完全匿名ヘルプライン
1〜29名なら月額3,000円。メール・IP・ログを一切取得しない完全匿名設計

サービス概要
完全匿名ヘルプラインは、株式会社リンクファシリティーズが提供する内部通報サービスです。1〜29名なら月額3,000円(初期30,000円)と、掲載5サービスの中で最も低い水準から始められます。
匿名性の担保の仕方が際立ちます。 メール・IP・ログを一切取得せず、通報者と企業担当者以外は閲覧できません。システムを運営するスタッフも通報内容を見られない設計です。
通報者が最も恐れるのは身元が特定されることです。「匿名で受け付けます」と書かれていても、送信元の情報が残っていれば不安は消えません。取得しないことを設計として示している点が、他のサービスとの違いになります。
料金は従業員規模帯ごとの定額で、30〜99名8,000円、100〜299名15,000円、300〜499名20,000円、500〜999名30,000円、1,000名以上は要見積です(年払い割引あり)。受付はWebフォームで、24時間受け付けます(運営対応は平日10:00〜17:00・土日祝定休)。全言語に対応しますが、国内からのアクセスに限定され翻訳機能はありません。外部の専門家と連携した相談サポートも提供されます。
主なポイント
1〜29名の規模なら月額3,000円(初期30,000円)です。掲載5サービスの中で最も低い水準で、DQヘルプラインのLite版(月換算12,500円)の4分の1以下にあたります。小規模な企業でも制度を整えられます。
メールアドレス、IPアドレス、アクセスログを一切取得しません。通報者の身元につながる情報がそもそも残らない設計です。掲載5サービスの中で、取得しないことを明示しているのは本サービスです。
通報者と企業の担当者以外は閲覧できず、システムを運営するスタッフも内容を見られません。運営会社の内部からも情報が漏れない構造になっています。
1〜29名3,000円、30〜99名8,000円、100〜299名15,000円、300〜499名20,000円、500〜999名30,000円と規模帯で決まります(1,000名以上は要見積)。年払いの割引もあります。
Webフォームでの受付は24時間です。ただし運営側の対応は平日10:00〜17:00で、土日祝は定休です。夜間に通報を送ることはできますが、対応は翌営業日以降になります。
100〜299名で月額15,000円、300〜499名で20,000円と上がるため、100名を超えるとDQヘルプラインのLite版(400名まで月換算12,500円・税別)のほうが安くなります。規模の見通しから判断してください。
受付チャネルはWebフォームで、電話窓口はありません。全言語に対応しますが国内からのアクセスに限定され、翻訳機能もありません。海外拠点からの通報を想定する場合は他のサービスが候補になります。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト(税抜) | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 36,000円/年 | 業界中央値 150,000円・中央値より安い |
| 従業員50名 | 36,000円/年 | 業界中央値 150,000円・中央値より安い |
| 従業員100名 | 36,000円/年 | 業界中央値 150,000円・中央値より安い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算(2026-07時点)。順位は当メディア集計の内部通報サービスでの比較。
料金プラン
| プラン | 月額(月払い) | 月額(年払い換算) | 備考 |
|---|---|---|---|
| 1〜29名 | 3,000円 | 3,000円 | 月額3,000円・初期30,000円 |
| 30〜99名 | 8,000円 | 8,000円 | 月額8,000円 |
| 100〜299名 | 15,000円 | 15,000円 | 月額15,000円 |
| 300〜499名 | 20,000円 | 20,000円 | 月額20,000円 |
| 500〜999名 | 30,000円 | 30,000円 | 月額30,000円 |
| 1,000名以上 | — | — | 要見積 |
※税抜・1契約あたりの月額定額(特記なき場合)。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社リンクファシリティーズ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 瀬戸 佳 |
| 設立 | 2007年3月27日 |
| 資本金 | 2,500万円 |
| 本社所在地 | 神奈川県川崎市川崎区下並木62番地(旧:横浜市中区長者町) |
| 事業内容 | 業務請負(BPO)一式、IT・ネット関連事業、総合建物管理・警備、コールセンター、人材派遣、内部通報窓口システム(完全匿名ヘルプライン) |
基本情報
| 公式サイト | https://kanzentokumei.com/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド(Web通報システム) |
| 最安料金プラン | 1〜29名(月額3,000円〜) |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業単位の月額固定(従業員規模帯で定額)。従業員1名あたり単価ではない。cpmは最小規模帯(1〜29名)の月3,000円。 |
| 初期費用 | 30,000円(初期費用30,000円) |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし(要問い合わせ) |
| 料金体系 | 企業単位の月額固定(従業員規模帯で定額・年払い割引あり) |
| 想定規模 | 小規模(1〜29名)〜1,000名以上(1,000名以上は要見積) |
| 導入実績 | 企業・学校向けに提供。いじめ相談窓口の無償提供実績あり |