sAI Search（サイサーチ）
AIが質問を事前予測。自然文・タグ・カテゴリの3方式でスモールスタートから拡張
サービス概要
sAI Search（サイサーチ）は、株式会社サイシードが提供するFAQ検索システムです。AIが質問を事前に予測することで、検索する前から回答候補を提示できる設計になっています。
検索方式は3つあります。入力中にサジェストを出す自然文検索、タグ検索、ツリー構造のカテゴリ検索です。利用者の探し方に合わせて経路を選べます。
FAQデータをアップロードして運用する形で、導入初日から高い精度で使えることを狙っています。同社のAIチャットボット sAI Chat とも連携し、検索とチャットを組み合わせた運用ができます。
プランは Starter（小規模スタート向け）、Standard（分析・改善）、DX（カスタマイズ）の3段階です。料金は企業単位の初期費用＋月額で、金額は公式サイトに掲載がなく要問い合わせです。
主なポイント
AIが質問を事前に予測することで、検索する前から回答候補を提示できます。利用者が言葉を選ぶ手間を減らす狙いです。
入力中にサジェストを出す自然文検索、タグ検索、ツリー構造のカテゴリ検索の3方式を用意します。探し方が人によって違っても対応できる構成です。
FAQデータをアップロードして運用します。学習の手間を導入前に済ませることで、稼働直後から実用的な精度を目指す設計です。
Starter（小規模スタート向け）、Standard（分析・改善）、DX（カスタマイズ）の3プランです。小さく始めて必要に応じて広げられます。
Standard と DX では分析・改善の伴走支援が付きます。公開後にどの質問が解決できていないかを見ながら手を入れられます。
同社のAIチャットボット sAI Chat と連携します。検索で見つからなかった場合にチャットへつなぐといった組み合わせができます。
企業単位の初期費用＋月額で、金額は公式サイトに掲載がなく要問い合わせです。公式の料金ページに無料トライアルの明記はありません。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| Starter | — | — | スモールスタートで始めたい向け。初期費用・月額とも金額非公開（要問い合わせ）。 |
| Standard | — | — | しっかり分析・改善を行いたい向け。金額非公開（要問い合わせ）。 |
| DX | — | — | 自社に最適な形で問い合わせ改善したい向け。金額非公開（要問い合わせ）。 |
※税区分は公式に明記なし・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社サイシード |
|---|---|
| 代表者 | 梶原 俊一（代表取締役） |
| 設立 | 2015年4月 |
| 資本金 | 8,000万円 |
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋兜町6-5 兜町第6平和ビル |
| 従業員数 | 約50名（パート・アルバイト含む） |
| 事業内容 | AI事業（AIチャットボットsAI Chat・AI搭載FAQシステムsAI Searchの開発・提供）、人材事業 |
基本情報
| 公式サイト | https://saichat.jp/saisearch/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（SaaS） |
| 最安料金プラン | 要問い合わせ（要問い合わせ） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業単位の初期費用＋月額（プラン帯で変動）。1ユーザー課金ではないため site とした。 |
| 初期費用 | あり（金額非公開・要問い合わせ） |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし |
| 料金体系 | 企業単位の初期費用＋月額（3プラン・要問い合わせ） |
| 想定規模 | 中小〜大企業（スモールスタートから段階的に拡張） |
| サポート | 分析・改善の伴走支援（Standard/DXプラン） |
