kintone（キントーン）

ライトコースは1ユーザー月額1,000円（税抜・年額12,000円）です。掲載5サービスの中で最も低い単価で、従業員10名の年間コストは120,000円になります（最安プラン・税抜/年払い換算）。

ライト・スタンダードとも最低10ユーザーです。5人で使ってもライトコースで月額10,000円（税抜）がかかります。少人数では1人あたりの実質単価が上がります。

最初から用意されたCRMではなく、ノーコードで顧客・案件のデータベースを自作します。自社の運用に合わせて項目や画面を設計できますが、作る手間がかかります。既成のCRMを求める場合は他社が候補になります。

プラグインや外部サービス連携はスタンダードコース（1ユーザー月額1,800円・税抜）以上です。ライトコース（1,000円）では拡張ができないため、他システムとつなぐ想定があるなら1,800円が実質の下限になります。

30日間の無料お試しはスタンダードコースのみで、ライトコースとワイドコースにはお試しがありません。最安のライトコースを検討していても、試すのはスタンダードでの体験になります。

初期費用は無料で、1か月から契約できます。年間契約が前提のサービスと比べ、短期で始めて合わなければ止められます。ただし最低10ユーザーの条件は変わりません。

顧客・案件のデータベースだけでなく、問い合わせ管理や日報といった業務アプリも同じ環境で作れます。ワークフローやコメント（プロセス管理）にも対応し、部門利用から全社まで広げられます。