ChatPlus（チャットプラス）
月額1,500円（税抜・年契約）から。シナリオ型・有人チャット・AI応答をプランで拡張
サービス概要
ChatPlus（チャットプラス）は、チャットプラス株式会社が提供する国産のチャットボットです。掲載5社の中で最安のプランを持ち、ミニマムが月額1,500円（税抜・年契約）から利用できます。
プランは5段階で、ミニマム1,500円、ビジネスライト9,800円、プレミアム28,000円、AIライト50,000円、オートAI80,000円からです（いずれも税抜・年契約・企業単位）。月契約も選べ、ミニマムは月額1,980円（税抜）となります。
方式はシナリオ型の自動応答、有人チャット、AI自動応答（AIライト／オートAI）を組み合わせたハイブリッドです。上位プランではナレッジベースやチケット機能も加わります。AI応答が使えるAIライトの50,000円は、ミニマムの1,500円に対して約33倍にあたります。
初期費用は0円で、10日間の無料トライアルがあります。LINE連携・Salesforce連携はオプション、API連携はビジネスライト以上です。会社概要にISO27001（ISMS）認証の取得が記載されており、プレミアム以上でSSO設定などセキュリティ機能が強化されます。
主なポイント
ミニマムプランが月額1,500円（税抜・年契約）です。掲載5社の中でもっとも低い金額で、当メディアの集計では年間18,000円となります。月契約の場合は月額1,980円（税抜）です。
ミニマム1,500円、ビジネスライト9,800円、プレミアム28,000円、AIライト50,000円、オートAI80,000円から（いずれも税抜・年契約・企業単位）の5段階です。小さく始めて機能を足していけます。
AI自動応答が使えるのはAIライト（月額50,000円）以上です。ミニマムの1,500円に対して約33倍、オートAIの80,000円なら約53倍にあたります。AI応答が要るかどうかで予算の桁が変わります。
シナリオ型の自動応答、有人チャット、AI自動応答を組み合わせて使えます。自動で答えられない質問を担当者に引き継ぐ流れを1つの製品で作れます。
初期費用は0円で、10日間の無料トライアルがあります。掲載5社のうち無料トライアルの日数を公開しているのはチャットプラスです。
課金は企業単位のプラン定額（税抜）にオプションを加える形です。利用する人数で金額が変わらないため、規模が大きいほど1人あたりの負担は下がります。
会社概要にISO27001（ISMS）認証の取得が記載されています。プレミアム以上ではSSO設定などのセキュリティ機能が強化されます。LINE連携・Salesforce連携はオプション、API連携はビジネスライト以上です。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 18,000円／年 | 業界中央値 168,000円・中央値より安い |
| 従業員50名 | 18,000円／年 | 業界中央値 168,000円・中央値より安い |
| 従業員100名 | 18,000円／年 | 業界中央値 168,000円・中央値より安い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計のチャットボットでの比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| ミニマム | 1,980円 | 1,500円 | 月額1,500円（税抜・年契約）／1,980円（月契約）。チャット機能・訪問者閲覧・チャットログ・レポート・チャットボット（基本） |
| ビジネスライト | 10,800円 | 9,800円 | 月額9,800円（税抜・年契約）／10,800円（月契約）。全テーマ・チケット機能・独自CSS・完全無人運用設定・API連携（シナリオ型の無人/有人/AI混合） |
| プレミアム | 30,000円 | 28,000円 | 月額28,000円（税抜・年契約）／30,000円（月契約）。高機能レポート・リード・ナレッジベース・SSO設定・セキュリティ強化 |
| AIライト | 54,000円 | 50,000円 | 月額50,000円（税抜・年契約）／54,000円（月契約）。自動キーワード・類義語辞書・QA自動生成・AI分析レポート（AI型・補助的） |
| オートAI | 88,000円 | 80,000円 | 月額80,000円〜（税抜・年契約）／88,000円〜（月契約）。ChatPlus AI既学習モデル・Sōseki既学習モデル（高精度AI） |
※税抜・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | チャットプラス株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 大江 繭子 |
| 設立 | 2016年8月 |
| 資本金 | 332,920千円（2026年7月15日現在） |
| 上場 | 東京証券取引所 グロース市場（証券コード598A・2026年7月15日新規上場） |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー14階 |
| 事業内容 | チャットボットシステム（ChatPlus／AI AgentPlus）・FAQシステム（FAQPlus）の開発・提供、チャットボット作成代行、AI導入支援 |
基本情報
| 公式サイト | https://chatplus.jp/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（SaaS） |
| 最安料金プラン | ミニマム（月額1,500円〜） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業単位のプラン定額（税抜）。基本料金はチャットボット1つ＋オペレーター1名を含み、オペレーター追加は1名2,500〜3,500円/月の加算オプション（1名単価の従量ではない）。従業員数に依存しない定額のため site とした。cheapest_paid_monthly には最安プラン（ミニマム）の企業単位月額を入れている。 |
| 初期費用 | 0円 |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | 10日間（10日間の無料トライアルあり（初期費用0円）） |
| 料金体系 | 企業単位のプラン定額（税抜）＋オプション加算 |
| 最低契約期間 | 月契約／年契約を選択（年契約が割安） |
| 想定規模 | 個人・小規模〜中堅 |
| セキュリティ認証 | ISO27001（ISMS）認証取得（会社概要記載）。プレミアム以上でSSO設定・セキュリティ強化 |
| 導入実績 | チャットボット導入実績No.1を訴求（出典：ChatPlus公式サイト） |
