Flipdesk（フリップデスク）
月80万PVまで初期50,000円＋月額50,000円（税抜）。ユーザー数は無制限
サービス概要
Flipdesk（フリップデスク）は株式会社マテリアルデジタルが提供するWeb接客ツールです。料金を公開している数少ないサービスの一つで、金額の目安を事前に把握できます。
スタンダードプランは初期費用50,000円・月額50,000円（いずれも税抜）で、月80万PVまでが対象です。超過分については別途見積りとなります。ユーザー数とシナリオ数はいずれも無制限で、人数や施策の本数によって費用が変わることはありません。
課金の基準がPVであるため、アクセスの多いサイトほどプランの上限に近づきます。逆に施策を多く作っても費用は変わらないため、細かくシナリオを分ける運用と相性があります。
機能はポップアップ、バナーの出し分け、属性・行動によるターゲティング、シナリオ配信です。チャットボット『Cross Talk』との連携に対応し、有人チャット連携は0円とされています。プッシュ通知や会員情報連携はオプションです。コンサルティングと運用サポートもオプションで提供されます。支払いは請求書後払いです。
主なポイント
掲載5サービスの中で初期費用の金額を公開しているのは同サービスです。
PVが基準です。超過分については別途見積りとなります。
使う人が増えても、施策を細かく分けても費用は変わりません。
チャットボット『Cross Talk』との連携に対応し、有人チャットとの連携に追加費用がかかりません。
訪問者の属性やサイト上の行動に応じて出し分けができます。
サイト上の接客に加えてプッシュ通知を使う場合は別途となります。会員情報連携もオプションです。
料金ページに記載されています。コンサルティングと運用サポートはオプションで提供されます。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 600,000円／年 | 業界中央値 540,000円・中央値より高い |
| 従業員50名 | 600,000円／年 | 業界中央値 540,000円・中央値より高い |
| 従業員100名 | 600,000円／年 | 業界中央値 540,000円・中央値より高い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計のWeb接客ツールでの比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| スタンダードプラン | 50,000円 | 50,000円 | 初期50,000円・月額50,000円（いずれも税抜）。月80万PVまで（超過分は別途見積り）。ユーザー無制限・シナリオ無制限・有人チャット連携0円 |
※税抜・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社マテリアルデジタル |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 青﨑 曹 |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル35階 |
| 事業内容 | デジタルマーケティング全般のコンサルティング支援、Web接客ツール『Flipdesk』・チャットボット『Cross Talk』の提供、サイバーリスク調査・診断・レポーティング |
基本情報
| 公式サイト | https://materialdigital.jp/service/flipdesk/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（タグ設置型・SaaS） |
| 最安料金プラン | スタンダードプラン（月額50,000円〜） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 サイト（企業）単位の月額定額（月80万PVまで）。従業員1名あたり単価ではない。ユーザー席数・シナリオ数は無制限。 |
| 初期費用 | 50,000円（初期費用50,000円（税抜）） |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし（要問い合わせ） |
| 料金体系 | 月額固定（サイト単位定額・80万PVまで） |
| 想定規模 | 中小〜中堅EC・Webサイト |
| サポート | コンサルティング／運用サポートプラン（オプション・要問い合わせ） |
