デジスマ診療（キャッシュレス決済）

初期費用0円、月額利用料（スタンダードプラン）15,800円（税抜）、決済手数料2.95%と、金額と率の両方を公開しています。掲載5社の料金公開率は40%（2/5）で、具体的な数字を出しているのは同社とクロンスマートパス（基本無料）だけです。見積りを取る前に負担の目安を計算できます。

月額15,800円に決済手数料2.95%が乗るため、実際の負担は決済額で変わります。月間のキャッシュレス決済額が100万円なら15,800円＋29,500円＝45,300円、300万円なら15,800円＋88,500円＝104,300円、500万円なら163,300円です。年間ではそれぞれ約54万円、約125万円、約196万円になります。月額固定費だけで見た189,600円との差が大きいため、自院の決済額で試算してください。入金手数料・口座管理費は別途です。

「デジスマ払い」により、患者がアプリにクレジットカードを事前登録しておけば、診療終了後に処方箋の発行がなければ受付に立ち寄らずそのまま帰宅できます。代金は自動精算されます。会計待ちの列に並ぶ工程そのものがなくなるため、患者の滞在時間と待合室の混雑がともに減ります。

予約（24時間・1分単位設定）、自動受付、電子診察券、カスタマイズ可能な問診、キャッシュレス決済、電子領収書管理、お知らせ・呼出しを1つのアプリで扱えます。決済だけを切り出したサービスではないため、予約システムと決済サービスを別々に導入して患者に2つのアプリを入れてもらう、といった状況を避けられます。

エムスリーデジカルのクラウド型電子カルテ「M3 DigiKar」と受付連携し、患者がQRコードでチェックインすると電子カルテ側にも受付が反映されます。会計データや受付情報を手で入力し直す運用になると待ち時間は減っても職員の負担が残るため、同一グループの電子カルテを使っている施設では導入効果が出やすくなります。

キャッシュレス決済の対応カードはVISA・Mastercard・JCBです。掲載5社ではCLINICSペイメントがVISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discoverと対応幅が広く、American ExpressやDiners Clubを使う患者層が多い施設では確認が必要です。決済手数料は2.95%で、一般的なオンライン決済の3%台前半と同水準です。

ビデオ通話（オンライン診療）は有料オプションとして提供されます。月額15,800円の中には含まれないため、オンライン診療を行う予定があれば追加費用を見込んでください。上位のプレミアムプランはサポートが手厚い構成ですが金額は公式非公開です。無料トライアルの公式記載はなく、資料請求・問い合わせでの確認になります。