コノヒ（後払い決済）

当日順番受付・日時予約・呼出通知・デジタル診察券・後払い決済までをLINE上で連携できます。掲載5社のうちデジスマ診療・クロンスマートパス・CLINICSペイメントは専用アプリやQRコードが入口ですが、コノヒはすでに使っているLINEから入れます。新しいアプリのインストールと会員登録を求めずに済むため、高齢の患者が多い施設では普及しやすい可能性があります。

LINE連携のデジタル診察券により、来院時に自動でチェックインできます。受付での声かけや診察券の提示といった工程が減り、受付職員の作業も軽くなります。当日順番受付や日時予約、呼出通知もLINE上で行えるため、来院前から診察後までが1本の導線でつながります。

診察終了時に後払いを選択すると、診察直後にLINEで自動決済され、領収書・診療明細書がPDF形式で送付されます。紙の領収書を発行して手渡す工程がなくなるため、窓口の作業が減ります。患者側も紙をなくす心配がなく、後から確認できる形で手元に残ります。

後払い決済と院内払いを併用できます。すべての患者を後払いに移行させる必要がなく、現金で払いたい患者や高齢の患者は従来どおり窓口で対応できます。全面的な切り替えを前提としないため、段階的に導入を広げる進め方が取れます。

レセコン・電子カルテと連携します。会計データを手で入力し直す運用になると、待ち時間は減っても職員の負担が残ります。自院が使っているレセコンや電子カルテとの連携実績があるかは、問い合わせの段階で確認しておきたい項目です。

医療機関向けの月額・初期費用・決済手数料は公式LPに記載がなく要問い合わせです。第三者比較サイトでは月額18,000円〜・初期費用300,000円・決済手数料2.1%との参考値が掲載されていますが、公式公開値ではないため公式未確認の参考値として扱ってください。決済手数料2.1%という水準はデジスマ診療の2.95%より低いため、決済額が大きい施設では確認する価値があります。

GMOフィナンシャルホールディングス56.7%、GMOインターネットグループ33.3%、4U株式会社10.0%の出資により2024年1月に設立された会社です。資本金4億9,000万円で、医療分野のデジタル技術活用による医療プラットフォームとして、LINE予約のほか電子カルテ・Web問診・決済を提供します。病院・クリニックの双方を対象としています。