ビジネスアシスト
30日間の無料トライアルに加えて全額返金保証まで用意
サービス概要
ビジネスアシストは株式会社ビジネスアシストが提供する電話代行サービスです。掲載5サービスの中で試用の条件がもっとも緩い構成です。
30日間の無料トライアルに加えて、1ヶ月利用後に満足できない場合の全額返金保証を用意しています。無料で1か月試したうえで、有料契約後さらに1か月分の返金保証があるという二段構えです。
料金は3プランで、ライトが税別20,000円（月50件まで・超過400円/件）、スタンダードが税別35,000円（月120件まで・超過350円/件）、スタンダードプラスが税別60,000円〜（月200件〜・超過は別途見積り）です。初期費用は0円と公式料金ページに明記されています。
1件あたりに換算するとライトが400円、スタンダードが291円となり、掲載5サービスの中では高い水準です。その代わりスタンダード以上では電話取次・緊急時携帯連絡・採用受付対応に対応し、一次受付を超えた業務を任せられます。対応時間は平日9:00〜18:00（月〜金、年末年始は非対応）です。
主なポイント
掲載5サービスの中でもっとも長い無料期間です。1か月の受電を実際に任せて判断できます。
1ヶ月利用後に満足できない場合の返金保証があります。無料トライアルと合わせて二段構えの条件です。
公式料金ページに初期費用なしと明記されています。導入時の負担がありません。
税別35,000円のスタンダード以上では取次や緊急時の携帯連絡ができます。一次受付を超えた対応が可能です。
スタンダード以上では採用に関する電話の受付を任せられます。募集時期に集中する問い合わせに対応できます。
ライトが400円、スタンダードが291円という計算です。掲載5サービスの中では高い水準になります。
月〜金の対応で、年末年始は非対応です。土日祝と夜間の受電には対応しません。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 240,000円／年 | 業界中央値 91,800円・中央値より高い |
| 従業員50名 | 240,000円／年 | 業界中央値 91,800円・中央値より高い |
| 従業員100名 | 240,000円／年 | 業界中央値 91,800円・中央値より高い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計の電話代行サービスでの比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| ライト | 20,000円 | 20,000円 | 税別。月50件まで、超過400円/件。基本的な電話受付のみ |
| スタンダード | 35,000円 | 35,000円 | 税別。月120件まで、超過350円/件。電話取次・緊急時携帯連絡・採用受付対応を追加 |
| スタンダードプラス | 60,000円 | 60,000円 | 税別。月200件〜、超過は別途見積り。60,000円〜（受電件数に応じ変動） |
※税抜・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社ビジネスアシスト |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 岩崎敏光 |
| 設立 | 1999年4月 |
| 資本金 | 2,000万円 |
| 本社所在地 | 東京都豊島区池袋2-14-2 JRE池袋2丁目ビル2F |
| 事業内容 | 電話代行・電話秘書・電話受付代行サービス（電話秘書サービス業） |
基本情報
| 公式サイト | https://www.biz-assist.co.jp/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（有人オペレーターによる受電代行） |
| 最安料金プラン | ライト（月額20,000円〜） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業単位の月額プラン（月コール数でプランが決まる）。従業員1名あたり単価ではない。規定コール数超過分は1件350〜400円の従量。 |
| 初期費用 | なし（公式料金ページに初期費用なしと明記） |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | 30日間（30日間の無料トライアル。加えて1ヶ月利用後に満足できない場合は全額返金保証） |
| 料金体系 | 月額基本料＋月コール数でプラン選択＋超過350〜400円/件の従量 |
| 想定規模 | 個人事業主・士業（弁護士・税理士・司法書士等）・中小企業 |
| サポート | 士業特化プラン（弁護士・法律事務所、税理士・会計事務所、司法書士・行政書士等） |
| 主な連携 | メール・チャットツールでの要約報告 |
