従業員満足度調査ツールのおすすめ（目的別の早見表）
退職の申し出を受けてから理由を聞いても、すでに次が決まっていることがほとんどです。手を打てる時期はもっと前にあります。
このカテゴリで最初に注意すべきは、単価では総額が読めないことです。wevoxは1人あたり600円ですが、基本料金が月9万円（151名以降が600円／人）。当メディアの試算では10名でも年1,080,000円かかり、掲載中で最も高くなります。
同じ10名でラフールサーベイは192,000円。5.6倍の差です。
| 導入目的 | おすすめのタイプ | 主なサービス |
|---|---|---|
| 少人数でも費用を抑えたい | 月16,000円（税抜）〜の組織定額・離職リスク分析 | ラフールサーベイ |
| 回答率を落とさず毎月続けたい | 個人サーベイは厳選3問・アラート検知 | Geppo（ゲッポウ） |
| 新入社員の離職を防ぎたい | 晴れ/くもり/雨で可視化・エン求人経由なら無償 | HR OnBoard |
| 150名以上でエンゲージメントを測りたい | 月3分のパルス・チーム/個人のAI分析 | wevox（ウィボックス） |
| 他社と比べて現在地を知りたい | 14,130社・648万人以上のDB・コンサル伴走 | モチベーションクラウド |
従業員満足度調査ツールとは？
従業員満足度調査・人材定着化ツールとは、アンケートで従業員の状態を継続的に把握し、離職の予兆をつかんで手を打つためのサービスです。
年に1回の大規模な調査だけでは、変化に気づいたときには手遅れです。短いアンケートを高頻度で回す（パルスサーベイ）ことで、状態の推移を追えるようにするのが今の主流です。
そして測るだけでは何も変わりません。結果から何をすべきかが分かるか、そこに支援があるかが、実際に定着率を動かせるかを分けます。
単価では総額が読めない
| サービス | 料金の形 |
|---|---|
| ラフールサーベイ | 月額16,000円（税抜）〜の組織定額（企業規模で変動・要見積り） |
| Geppo | 人数帯別の定額（25人以下／50人以下／100人以下…）・最低月額20,000円 |
| HR OnBoard | 1人あたり月1,000円（初回は12,000円/人の年額前払い）・エン求人経由は無償 |
| wevox | 基本料金9万円/月＋600円/人（151名以降） |
| モチベーションクラウド | 個社別提案・要問い合わせ |
当メディアの試算（年間コスト）です。
| 人数 | ラフールサーベイ | Geppo | wevox |
|---|---|---|---|
| 10名 | 192,000円 | 240,000円 | 1,080,000円 |
| 50名 | 192,000円 | 477,600円 | 1,080,000円 |
| 100名 | 192,000円 | 816,000円 | 1,080,000円 |
wevoxの単価600円が効いてくるのは150名を超えてからです。それ以下では基本料金9万円がそのまま負担になります。逆に人数が多いほど1人あたりは下がり続けます。
料金公開率は80%（5社中4社）です。
「測る」だけか「辞めそうな人を見つける」か
同じサーベイでも狙いが違います。
エンゲージメントの測定：モチベーションクラウド（期待度×満足度の2軸）、wevox（月3分のパルスサーベイ）。組織全体の状態を継続的に把握します。
離職予兆の検知：ラフールサーベイ（離職リスク・ハラスメントリスク分析）、HR OnBoard（新入社員の離職兆候）、Geppo（コンディション悪化のアラート）。
| サービス | 離職予兆の分析 |
|---|---|
| ラフールサーベイ | あり（離職リスク・ハラスメントリスク） |
| HR OnBoard | あり（入社後の離職兆候を早期発見） |
| Geppo | コンディション悪化のアラート（明示的な離職予測は明記なし） |
| wevox | 明記なし（個人コンディションAIで変化を可視化） |
| モチベーションクラウド | 明記なし |
回答の負担が続くかを決める
設問が多いと回答率が下がり、続きません。
- Geppo：個人サーベイは厳選3問（満足度・人間関係・健康）
- wevox：月3分程度のパルスサーベイ
- モチベーションクラウド：改善項目に絞った約1分のパルスサーベイ
- HR OnBoard：スタンプで手軽に回答
- ラフールサーベイ：ショート版／ディープ版を選べる
従業員満足度調査ツールの選び方（5つのポイント）
- 単価ではなく自社の人数での総額で比べる。150名が分岐点になるサービスがあります
- エンゲージメント測定か、離職予兆の検知かを決める。狙いが違います
- 回答の負担が小さいかを見る。続かなければ意味がありません
- 新入社員に絞るなら特化型を検討する。エン求人経由なら無償です
- 分析の深さと支援の有無を確認する。数字が出ても打ち手が分からなければ動きません
従業員満足度調査ツールのタイプ別分類
月16,000円（税抜）〜。離職/ハラスメントリスク分析・要因分析・ISO27001取得
個人サーベイは厳選3問。コンディション悪化アラート・初期費用0円
入社フェーズ別に自動配信。晴れ/くもり/雨で可視化・エン求人経由は無償
月3分のパルス。チーム分析AI・個人コンディションAI・改善の道具が豊富
14,130社・648万人以上のDB。期待度×満足度の2軸・コンサル伴走
おすすめの従業員満足度調査ツール5選
- 概要：月額16,000円（税抜）〜の組織定額で、離職リスクとハラスメントリスクまで分析します。
- 特徴：
- 10名でも100名でも年192,000円と掲載中で最も安く収まる
- 離職リスク・ハラスメントリスクを分析、メンタル/フィジカル/睡眠まで扱う
- 改善の「要因」まで分析、SmartHR・freee・カオナビと連携、ISO27001取得
- 料金：月額16,000円（税抜）〜の組織定額（企業規模で変動・要見積り）。
- 注意点：実際の金額は企業規模で変動する要見積りです。
- こんな企業に向いている：少人数でも費用を抑えたい会社、離職リスクを具体的に見たい会社。
- 概要：個人サーベイが厳選3問という設計で、回答率を落とさず毎月続けられます。
- 特徴：
- 個人サーベイは満足度・人間関係・健康の3問（1分もかからない）
- コンディション悪化を検知するアラート機能
- 初期費用・サポート費用0円、マスタデータと組み合わせた分析
- 料金：人数帯別の定額（25人以下／50人以下／100人以下…）。最低月額20,000円。1,000人規模で1人298円〜相当。
- 注意点：人数帯が上がるごとに費用が増えます（10名240,000円→100名816,000円）。
- こんな企業に向いている：回答率を落とさず毎月続けたい会社。
- 概要：新入社員の定着・離職防止に特化したサーベイです。
- 特徴：
- エン転職・エージェント・engage等を経由して採用した企業には無償提供
- 状態を「晴れ・くもり・雨」で可視化（現場の上司にも一目で分かる）
- 入社フェーズに応じて自動配信、スタンプで手軽に回答、AI解析で離職兆候を早期発見
- 料金：通常プラン1人あたり月1,000円（初回契約は12,000円/人の年額前払い）。エン求人経由は無償。
- 注意点：新入社員に特化しています。全社員を対象にするなら他社が候補です。
- こんな企業に向いている：新入社員の離職を防ぎたい会社、エン経由で採用している会社。
- 概要：月3分のパルスサーベイでエンゲージメントを継続的に測ります。
- 特徴：
- チーム分析AI・個人コンディションAIでチームと個人の状態を可視化
- Wevox Board（デジタルホワイトボード）、対話カードゲーム、オンラインアカデミーなど改善の道具が豊富
- パルス／組織カルチャー／カスタム／ストレスチェック／個人特性診断に対応、ISO認証（JQA-IM2024）取得
- 料金：基本料金9万円/月＋600円/人（151名以降）。初期費用0円・契約期間の縛りなし。
- 注意点：150名までは基本料金のみのため、10名でも年1,080,000円と掲載中で最も高くなります。
- こんな企業に向いている：150名以上でエンゲージメントを本格的に測りたい会社。
- 概要：国内最大級のエンゲージメントDBと比較でき、コンサルタントが改善に伴走します。
- 特徴：
- 14,130社・648万人以上のエンゲージメントDBと比較して現在地が分かる
- 期待度×満足度の2軸で優先順位を決められる
- 組織人事コンサルタントが伴走、360度評価や社内ポータルも提供
- 料金：個社別提案・要問い合わせ。
- 注意点：料金が非公開です。コンサルタントの伴走を含むため、支援の範囲で金額が変わります。
- こんな企業に向いている：他社と比べて現在地を知りたい会社、打ち手まで一緒に考えてほしい会社。
規模・目的別のおすすめ
〜150名：ラフールサーベイ（年192,000円）が費用面で有利です。Geppoも人数帯によっては候補になります。
150名以上：wevoxの単価600円が効いてきます。人数が増えるほど1人あたりの負担が下がります。
新入社員に絞る：HR OnBoardです。エン求人経由なら無償で始められます。
回答率が課題：Geppoの3問設計が効きます。設問が多いサーベイは形骸化します。
打ち手が分からない：モチベーションクラウドです。DBとの比較とコンサルタントの伴走があります。
従業員満足度調査ツールのデメリット・注意点
- 単価では総額が読めない：基本料金・人数帯定額・組織定額が混在します
- 少人数だと割高になるサービスがある：wevoxは150名までが基本料金のみです
- 測っただけでは変わらない：改善の支援があるかを確認してください
- 設問が多いと続かない：回答の負担は回答率に直結します
- 離職予兆の明記は3社：狙いによって選ぶものが変わります
従業員満足度調査ツール 導入の流れ
- 目的を決める：組織の状態を測るのか、辞めそうな人を見つけるのか
- 対象を決める：全社員か、新入社員に絞るか
- 自社の人数で総額を試算する：150名の分岐点を意識します
- 回答の負担を確認する：3問なのか、月3分なのか、何分かかるのか
- 打ち手の支援を確認する：結果が出た後に誰が何をするかを決めておきます
従業員満足度調査ツールのよくある質問
料金相場はいくら？
料金の形が違うため単価の相場は成立しにくいカテゴリです。当メディアの試算では10名の年間コストはラフールサーベイ192,000円、Geppo 240,000円、wevox 1,080,000円です。料金公開率は80%（5社中4社）です。
wevoxの600円という単価はどう見る？
基本料金が月9万円で、151名以降が1人600円という構成です。150名までは基本料金だけなので、10名でも年1,080,000円になります。単価が効くのは150名を超えてからです。
無料で使えるサービスはある？
HR OnBoardがエン転職・エージェント・engage等を経由して採用した企業に無償提供されます。無料プラン率は20%（5社中1社）です。
離職の予兆は分かる？
ラフールサーベイは離職リスクとハラスメントリスクを分析し、HR OnBoardは入社後の離職兆候を可視化します。Geppoはコンディション悪化のアラートを持ちます。wevoxとモチベーションクラウドは明記がありません。
回答の負担はどれくらい？
Geppoの個人サーベイは厳選3問、wevoxは月3分程度、モチベーションクラウドは約1分のパルスサーベイです。HR OnBoardはスタンプで回答できます。
改善のための支援はある？
モチベーションクラウドは組織人事コンサルタントが伴走し、DBとの比較ができます。wevoxはWevox Boardや対話カードゲーム、オンラインアカデミーを提供します。ラフールサーベイは要因分析とレポートに対応します。
まとめ
従業員満足度調査ツールは、単価ではなく自社の人数での総額で比べてください。
wevoxの1人600円という単価は安く見えますが、基本料金が月9万円あるため150名までは定額です。10名なら年1,080,000円で、ラフールサーベイ（192,000円）の5.6倍になります。逆に150名を超えれば単価が効いてきます。
そして何のために測るのかで選ぶものが変わります。組織の状態を他社と比べたいならモチベーションクラウド、辞めそうな人を見つけたいならラフールサーベイ、新入社員に絞るならHR OnBoard（エン求人経由なら無償）です。
回答率が課題ならGeppoの3問設計が効きます。設問が多いサーベイは形骸化するという前提に立った設計です。測ることが目的化しないよう、結果が出た後に誰が何をするかまで決めてから導入してください。
料金・仕様は変更される場合があります。契約前に各公式サイトで最新情報をご確認ください。