openpage（オープンページ）
顧客ごとの専用ページを作り、閲覧状況まで可視化する
サービス概要
openpage（オープンページ）は株式会社openpageが提供するカスタマーサクセスツールです。掲載5サービスの中で、顧客専用ページ（CSポータル）の構築を主な提供範囲としています。
顧客ごとに専用のページを作り、オンボーディングの手順やタスクを共有します。メールやチャットで都度やり取りするのではなく、1つのページに情報を集約する考え方です。閲覧状況・進捗の可視化に対応するため、顧客が実際に見ているかどうかを把握できます。
用途はカスタマーサクセスにとどまりません。デジタルセールスルーム（商談管理）と代理店販売ポータルにも対応しており、商談段階から導入後まで同じ仕組みで扱えます。
対象は中小〜大企業のBtoB営業・CS部門です。各種CRM／SFA連携とAPI連携に対応します。料金は企業単位のクラウド利用料で、公式サイトでは金額もプラン構成も非公開です。問い合わせ・デモの案内となっており、無料トライアルの有無も公式では確認できません。
主なポイント
顧客ごとに専用ページを作り、手順やタスクを共有します。掲載5サービスの中でこの型を主な提供範囲とするのはopenpageです。
顧客が実際にページを見ているかを把握できます。反応のない顧客を早く見つけられます。
商談管理にも使えます。導入前の商談段階から同じ仕組みを使える構成です。
代理店向けの情報共有にも対応します。直販以外のチャネルを持つ場合の選択肢になります。
導入初期にやるべきことを顧客と共有できます。メールでの個別案内を減らせます。
各種CRM／SFAとAPIで連携します。既存の顧客情報と紐づけて運用できます。
企業単位のクラウド利用料ですが、金額もプランの構成も公開されていません。問い合わせ・デモが入口となります。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 要問い合わせ（個別見積り） | — | — | 企業単位のクラウド利用料。公式サイトで金額・プラン構成とも非公開。お問い合わせを案内 |
※税区分は公式に明記なし・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社openpage |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 藤島 誓也 |
| 設立 | 2018年12月 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区矢来町108 第五英晃ビル3階 |
| 事業内容 | デジタルセールス・カスタマーサクセスに関するクラウド製品（『openpage』）の開発提供とコンサルティングサービスの提供 |
基本情報
| 公式サイト | https://www.openpage.jp/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（SaaS） |
| 最安料金プラン | 要問い合わせ（要問い合わせ） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業単位のクラウド利用料（顧客専用ページ／ポータルの運用を単位とする）。1ユーザー単価が公式に示されないため site とした。金額は要問い合わせで未記録。 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | 記載なし（要問い合わせ） |
| 料金体系 | 企業単位のクラウド利用料（公式非公開・要問い合わせ） |
| 想定規模 | 中小〜大企業（BtoB営業・CS部門） |
| サポート | 導入・活用支援あり（詳細は要問い合わせ） |
