SurveyMonkey
個人は回答数の帯、チームは1ユーザー課金。ただし最低3ユーザー

サービス概要
SurveyMonkeyはSurveyMonkey Inc.(旧Momentive Global Inc.)が提供するWebアンケートシステムです。個人向けとチーム向けで課金の考え方が分かれています。
個人向けは回答件数の帯で分かれます。標準プランが月5,225円で毎月1,000回答(質問数無制限・月払いのみ)、アドバンテージが年66,500円(月換算5,542円)で年15,000回答、プレミアが年166,250円(同13,855円)で年40,000回答です。
チーム向けは1ユーザーあたりの課金で、チームアドバンテージが月4,370円、チームプレミアが月10,498円(いずれも年払い)です。ただしどちらも最低3ユーザーからとなるため、実際に必要な金額は表示単価の3倍が下限になります。エンタープライズは最低5ユーザーで料金は非公開です。
無料のベーシックプランは1アンケート10問・回答25件までで、掲載5サービスの無料プランの中では範囲が最も狭くなっています。Salesforce・Microsoft Teams・Slackなどとの連携に対応し、有料プランではメールによる24時間365日のサポートが提供されます。
主なポイント
月払いのみのプランです。質問数に制限はありません。
月換算では5,542円です。年間の回答総数が基準になります。
月換算では13,855円です。回答数の多い調査に対応します。
チームアドバンテージが1ユーザー月4,370円、チームプレミアが10,498円(いずれも年払い)ですが、下限は3ユーザー分となります。
1アンケート10問という制限もあります。掲載5サービスの無料プランの中では最も範囲が狭くなっています。
有料プランで各種の外部連携に対応します。
サポート体制がプランによって異なります。エンタープライズは最低5ユーザーで料金非公開です。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト(税抜) | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 66,504円/年 | 業界中央値 66,504円・中央値と同水準 |
| 従業員50名 | 66,504円/年 | 業界中央値 66,504円・中央値と同水準 |
| 従業員100名 | 66,504円/年 | 業界中央値 66,504円・中央値と同水準 |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算(2026-07時点)。順位は当メディア集計のWebアンケートシステムでの比較。
料金プラン
| プラン | 月額(月払い) | 月額(年払い換算) | 備考 |
|---|---|---|---|
| ベーシック(無料) | 0円(無料) | 0円(無料) | 無料。1アンケート10問・回答25件まで |
| 標準(個人・月払い) | 5,225円 | — | 月額5,225円・毎月1,000回答。質問数無制限。月払いのみ |
| アドバンテージ(個人・年払い) | — | 5,542円 | 年66,500円(月換算5,542円)・年15,000回答 |
| プレミア(個人・年払い) | — | 13,855円 | 年166,250円(月換算13,855円)・年40,000回答 |
| チームアドバンテージ | — | 4,370円 | 1ユーザー月4,370円(年払い)・最低3ユーザー |
| チームプレミア | — | 10,498円 | 1ユーザー月10,498円(年払い)・最低3ユーザー |
| エンタープライズ | — | — | 最低5ユーザー。料金非公開(デモ・要問い合わせ) |
※税区分は公式に明記なし・1契約あたりの月額定額(特記なき場合)。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | SurveyMonkey Inc.(旧Momentive Global Inc.) |
|---|---|
| 設立 | 1999年(サイトのコピーライト表記より) |
| 上場 | 非上場(旧Momentive Global Inc.。2023年に非公開化) |
| 事業内容 | オンラインアンケート/サーベイソフトウェアの提供 |
基本情報
| 公式サイト | https://jp.surveymonkey.com/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド(SaaS) |
| 最安料金プラン | アドバンテージ(個人・年払い)(月額5,542円〜) |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 集計対象の最安「アドバンテージ(個人・年払い)」は1アカウント定額(回答数帯)=従業員数非依存のためsite扱いにしD-02の人数倍過大を回避。3名以上のチーム/エンタープライズは1ユーザー(シート)課金だが最安ではない。 |
| 無料プラン | 無料ベーシックプランあり。1アンケートにつき質問10問・回答25件までの制限 |
| 無料トライアル | なし(無料ベーシックプランが常時利用可能なため、期間限定トライアルの位置づけではない) |
| 料金体系 | サブスクリプション(個人=アカウント定額/回答数の帯、チーム=1ユーザー課金) |
| 最低契約期間 | 個人・チームの年払いプランは年間契約、標準は月払い可 |
| 想定規模 | 個人、中小企業、大企業 |
| サポート | メールによる24時間365日サポート(有料プラン) |