Qualtrics(CoreXM / Strategic Research)
無料版で回答500件まで使える。有料はUSD建てで月420ドルから

サービス概要
QualtricsはQualtrics, LLCが提供する調査プラットフォームです。エンタープライズや研究機関での利用を中心としており、高度な分析機能を備えています。
無料版が用意されており、アクティブサーベイ3件・8質問タイプ・回答500件まで使えます。本ページ掲載5サービスの無料プランの中では最も範囲が広く、実際に運用しながら判断しやすい構成です。
有料のStrategic Researchはオンラインで購入でき、月額420ドル・年額5,040ドルで回答1,000件・23質問タイプ・高度な分析に対応します。USD建てのため、掲載5サービスの中で唯一、為替の影響を受ける点に注意が必要です。年間契約となります。
回答5,000件以上を扱う場合はエンタープライズとなり、インタラクション数に基づくカスタム価格の個社見積りです。Salesforceをはじめとする多数のエンタープライズ連携に対応し、エンタープライズでは専任の支援が提供されます。
主なポイント
アクティブサーベイ3件・8質問タイプという条件です。掲載5サービスの無料プランの中では最も範囲が広くなっています。
オンラインで購入でき、回答1,000件・23質問タイプ・高度な分析に対応します。年間契約です。
掲載5サービスの中で外貨建てなのは同サービスです。契約後も為替の影響を受けます。
インタラクション数に基づくカスタム価格の個社見積りとなります。
有料版では質問形式が増え、分析機能も広がります。研究機関での利用も想定した構成です。
Salesforceをはじめとする外部システムと接続できます。
プランに応じたサポートが提供されます。
料金プラン
| プラン | 月額(月払い) | 月額(年払い換算) | 備考 |
|---|---|---|---|
| Qualtrics Surveys(無料) | $0 | $0 | 無料。アクティブサーベイ3件・8質問タイプ・回答500件 |
| Strategic Research(オンライン購入) | $420 | $420 | 月額420ドル/年額5,040ドル・回答1,000件・23質問タイプ・高度な分析 |
| Strategic Research(エンタープライズ) | — | — | 回答5,000件以上。インタラクション数に基づくカスタム価格・個社見積り |
※税区分は公式に明記なし・1契約あたりの月額定額(特記なき場合)。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | Qualtrics, LLC |
|---|---|
| 代表者 | CEO Zig Serafin |
| 設立 | 2002年 |
| 上場 | 非上場(2023年6月にSilver Lake・CPP Investmentsが約125億ドルで買収し非公開化。旧NASDAQ:XM) |
| 本社所在地 | 米国ユタ州プロボ/ワシントン州シアトル |
| 事業内容 | エクスペリエンス管理(XM)/アンケート・調査プラットフォームの開発・提供 |
基本情報
| 公式サイト | https://www.qualtrics.com/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド(SaaS) |
| 最安料金プラン | Strategic Research(オンライン購入)(月額$420〜) |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業(アカウント)単位。回答数・インタラクション数の帯で料金が決まる。USD建てのため各料金フィールドにcurrency:USDを付与。 |
| 無料プラン | 無料版 Qualtrics Surveys あり(アクティブサーベイ3件・8質問タイプ・回答500件) |
| 無料トライアル | なし(無料版が常時利用可能なため、期間限定トライアルの位置づけではない) |
| 料金体系 | サブスクリプション(USD建て・回答/インタラクション数の帯)+エンタープライズは個社見積り |
| 最低契約期間 | オンライン購入のStrategic Researchは年間契約 |
| 想定規模 | 大企業、中堅企業、研究機関 |
| サポート | プランに応じたサポート(エンタープライズは専任支援) |
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