ストレスチェックサービス
ストレスチェックサービスとは、労働安全衛生法で義務づけられた年1回のストレスチェックを、受検の案内から高ストレス者の判定、集団分析、労働基準監督署への報告書作成まで代行・支援するサービスです。従業員50名以上の事業場では実施が義務で、Web受検と紙(マークシート)の両方に対応するものが主流です。
ストレスチェックサービスとは
ストレスチェックは、従業員50名以上の事業場に年1回の実施が義務づけられている制度です。設問への回答を集めて高ストレス者を判定し、本人へ通知して面接指導の申出を受け付け、部署ごとの集団分析を行い、労働基準監督署へ報告する——この一連の流れを、担当者が自前で回すには手間と専門知識が要ります。ストレスチェックサービスは、この工程を代行・支援します。
料金の考え方が他のSaaSと違うのが、このカテゴリの特徴です。月額のサブスクリプションではなく、「受検者1名あたりの実施単価(年1回)+基本料金」という形が主流で、実施した年にだけ費用が発生します。掲載5サービスのうち料金を公開しているのは4つで、1名あたりの実施単価は250円〜260円が中心です。ただし基本料金が別にかかるため、単価だけでは総額が読めません。
選択肢は、Web受検の仕組みを提供するものから、集計・面接希望者の対応まで代行するもの、産業医の紹介と組み合わせるものまで幅があります。自社に産業医がいるか、実施者(医師・保健師など)を誰が担うか、外国語の受検が必要かによって、必要なサービスの範囲が変わります。
ストレスチェックサービスの検索需要トレンド
検索インタレストは実施が集中する秋に立ち上がります。2024年は10月に78、2025年も10月に62と、9〜11月にかけて高くなる形が毎年くり返されています。年1回の実施義務に合わせて情報収集が動くため、サービスの検討は夏のうちに始めておくと余裕を持って実施できます。(出典:Googleトレンド/キーワード「ストレスチェック」)
ストレスチェックサービスの料金相場
当メディアが掲載5サービスを調査した、最安有料プラン(1名あたり年1回・税抜)の料金相場です。単価は横並びでも、基本料金や最低利用料で規模別の実額は変わります。
| 企業規模 | 年間コスト(最安) | 業界中央値 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 6,000円/年〜 | 中央値 35,600円/年 |
| 従業員50名 | 30,000円/年〜 | 中央値 46,000円/年 |
| 従業員100名 | 59,000円/年〜 | 中央値 60,000円/年 |
※最安有料プラン・1名あたり年1回・税抜。無料プランあり:1/5サービス(ストレスチェッカー)/無料トライアル:3/5サービス。集計対象5件・2026.07時点・当メディア調べ。
ストレスチェックサービスの選び方の要点
このカテゴリの料金は月額ではなく、受検者1名あたりの実施単価に基本料金を足す形が主流です。ストレスチェッカーは1名250円+基本料金55,000円(200名以下一律)、ソシキスイッチ ストレスチェックは1名260円+基本作業費33,000円/年です。人数が少ないほど基本料金の比重が大きくなるため、単価の比較ではなく自社の受検人数での総額で判断してください。
受検の仕組みだけを使うのか、集計や面接希望者の対応まで任せるのかで選ぶ側が変わります。ストレスチェッカーのWEB代行プランは面接希望者の集計代行を含み、ソシキスイッチ ストレスチェックは事務作業の代行に加えて医師面接代行(1人約30分36,050円〜)や産業医紹介(月額30,000円〜)をオプションで提供します。担当者が兼任の会社ほど、代行範囲が効いてきます。
集団分析は職場環境の改善につなげるための要で、対応範囲に差があります。ストレスチェッカーは無料プランでも組織数無制限の集団分析が付き、ソシキスイッチ ストレスチェックは10集団まで無料、ドクタートラストは契約企業に無料で提供し偏差値化やA〜E段階評価を行います。分析結果へのコンサルタントコメントは別料金になる場合があります(ストレスチェッカーは1名110円・最低22,000円)。
ストレスチェックには医師などの実施者が必要で、高ストレス者から申出があれば面接指導も行います。産業医が決まっていない場合は、産業医サービスを持つ事業者を選ぶと窓口を分けずに済みます。ドクタートラストは産業医契約数が全国トップクラスで、ストレスチェックと産業医の両方を同じ会社に任せられます。すでに産業医がいる場合は、その産業医と連携できるかを確認してください。
外国人従業員がいる場合は、設問の多言語対応が必要です。ストレスチェッカーはWeb受検で16か国語、紙プランで15か国語に対応し、ソシキスイッチ ストレスチェックは15言語(1言語25,750円のオプション)です。またパソコンを使わない職場では、メールアドレス不要の共有PC受検や紙のマークシートに対応しているかも確認しておくと、受検率が下がりません。
ストレスチェックサービスの比較一覧(全5サービス)
ソシキスイッチ ストレスチェック(旧AltPaper)
1名あたり年260円〜東大発ヘルステック企業が提供するコストパフォーマンス重視のストレスチェック。Web版1名260円+基本33,000円と明朗な料金で、10集団まで無料の集団分析や事務作業代行が付く。
ドクタートラスト ストレスチェック
要問い合わせ産業医契約企業数全国トップクラスの実績を持つストレスチェック代行。総受検者323万人。医療職による手厚いサポートと業界トップクラスの集団分析(一部無料)が強み。
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