Rtoaster（アールトースター）

レコメンデーションによるWeb・アプリのコンテンツ最適化（Rtoaster action+）に加えて、MAやLINEなどマルチチャネルへの配信、カスタマーデータ基盤＝CDP（Rtoaster insight+）を組み合わせます。掲載5社の他の4社がサイト内のレコメンド枠に焦点を絞るのに対し、顧客データの統合からチャネル横断の配信までを扱う構成です。

月額ライセンス費用は50万円〜（トラッキング数によって変動）で、年間コストに直すと600万円です。最も安いECレコメンダーのエントリープラン（月額4,743円・年56,916円）と比べると105.4倍の差になります。ただし扱う範囲が違うため、レコメンド単体の価格として比べる相手ではありません。

月額50万円〜という下限が公開されている唯一の目安で、実額はトラッキング数によって変動します。これに初期のライセンス費用・実装支援費用・定着支援費用・各種オプションが加わり、いずれも要見積りです。課題や構想をヒアリングしたうえで個別に見積る形のため、導入までに検討の期間が必要になります。

資生堂、オンデーズ、ファンケル、さとふる、フェリシモ、横浜銀行など350社以上の導入実績を公表しています。EC・小売だけでなくメディア・金融・アプリまで対象に含み、業種の幅が広い点が特徴です。金融機関での採用は、扱うデータの機密性に対する要件を満たしていることの傍証にもなります。

サイト内の表示だけでなく、MAやLINEなどマルチチャネルへのレコメンド配信に対応します。サイトを訪れた人にだけ提示するのではなく、離脱した顧客にメールやLINEで届けられるため、接点を広げられます。CDPで統合した顧客データがその素材になる構造です。

初期費用としてライセンス費用のほかに実装支援費用・定着支援費用が見積りに含まれます。パーソナライゼーション基盤は導入しただけでは成果につながらず、どのセグメントに何を出すかの設計と運用が要ります。定着支援まで費用に組み込まれている点は、社内に専任の担当を置けない場合の受け皿になります。

提供元のブレインパッドは2026年3月17日に東証プライム市場への上場を廃止し、富士通株式会社によるTOB（2025年10月30日公表・成立）と株式併合（2026年2月26日臨時株主総会承認）により完全子会社となりました（旧証券コード3655）。2004年3月設立、従業員647名（連結・2026年6月30日現在）で、データ活用支援とプロダクト事業を手がけます。無料トライアルの提供は明記されておらず、ヒアリングから提案・デモを経て契約する流れです。