レコメンドエンジン

掲載5社は課金の軸がそれぞれ違います。ECレコメンダーは機能帯で3プラン（エントリー月額4,743円・ベーシック10,000円・スタンダード19,000円、いずれも税抜）、さぶみっと！レコメンドは月間PV帯で5段階（20万PV 39,000円〜2,000万PV 139,000円、税抜）です。Rtoasterはトラッキング数によって変動する月額50万円〜、NaviPlusレコメンドはサーバーへのアクセス数に応じた従量課金、アイジェント・レコメンダーは成果報酬型またはリクエスト従量型です。自社のPV・アクセス数・想定売上のどれが把握できているかで、見積りを取りやすい相手が変わります。

PV帯別に料金を公開しているさぶみっと！レコメンドで計算すると、20万PVまでが月39,000円で1PVあたり0.195円、50万PVが59,000円で0.118円、100万PVが79,000円で0.079円、1,000万PVが99,000円で0.0099円、2,000万PVが139,000円で0.00695円です。PVが100倍（20万→2,000万）になっても月額は139,000円÷39,000円＝3.56倍にとどまり、1PVあたりの単価では0.195円÷0.00695円＝28.1倍の差がつきます。小規模サイトほど1アクセスあたりの負担が重くなる構造です。

レコメンドは導入前に効果を見積もりにくい領域です。アイジェント・レコメンダーは成果報酬型を用意しており、導入側とリスク・リワードをシェアし、導入初期の最適化コストはシルバーエッグが負担します。掲載5社で成果報酬という選択肢を持つのは同社だけです。もう1つのリクエスト従量型はAPIへのリクエスト数に応じて月額費用が発生します。いずれも具体的な金額は公式には非公開で要問い合わせです。固定費を先に払うか、成果に連動させるかで、導入時のリスクの取り方が変わります。

使っているアルゴリズムが製品ごとに違います。NaviPlusレコメンドは協調フィルタリング、LLMレコメンド、画像レコメンドを搭載しAIが表示内容を自動最適化します。ECレコメンダーは自然言語解析（テキストマイニング）を活かしたハイブリッドレコメンドと急上昇商品レコメンドを備えます。アイジェント・レコメンダーは複数の機械学習を組み合わせ、過去の閲覧経路を反映する「パスディペンデンシー」で店頭の接客に近いレコメンドを行います。さぶみっと！レコメンドは関連・併売・ランキング・パーソナライズなど10種類のロジックを標準搭載します。アパレルのように見た目が効く商材なら画像レコメンド、商品説明の情報量が多いならテキスト解析が効きます。

扱う範囲が製品ごとに異なります。Rtoasterは高精度なレコメンデーションによるWeb・アプリのコンテンツ最適化を中核に、MAやLINEなどマルチチャネルへの配信、その素材となるカスタマーデータ基盤（CDP）までを組み合わせたパーソナライゼーション基盤です。月額50万円〜という価格はこの範囲の広さに対応します。対してECレコメンダー・さぶみっと！レコメンド・NaviPlusレコメンド・アイジェント・レコメンダーはサイト内のレコメンド枠に焦点を絞っています。サイト内の表示だけを改善したいのか、顧客データを統合してチャネル横断で使いたいのかで、必要な範囲が変わります。