料金公開

ラクネコ

株式会社プロトソリューション

利用人数だけで決まる課金で拠点も台数も不問。通知手段はチャット・電話・SMS・アプリと最多

最安料金
月額5,000円〜
無料プラン
なし
無料トライアル
30日間
課金単位
1契約あたり定額
ラクネコの公式サイト

サービス概要

ラクネコは、株式会社プロトソリューションが提供する受付システムです。利用人数だけで料金が決まり、拠点数や受付端末の台数に依存しません。

料金は利用人数1〜50名で月額5,000円、51〜100名で10,000円、以降は100名増えるごとに10,000円ずつ加算されます(1,001名以上は要問い合わせ)。初期導入サポートは0円です(機器を自社で用意する場合)。

担当者への通知手段が掲載5サービスの中で最も多い点が特徴です。チャットツール、電話音声通知、SMS、メール、専用アプリ「ラクネコMobile」に対応し、内線感覚の通話もできます。担当者が席にいない、チャットを見ていないといった状況でも届きます。

注意点として、契約2ヶ月目以降はオプションを1つ以上契約する必要があります。 月額5,000円という表示だけでは総額が決まらないため、必要なオプションと金額を見積り時に確認してください。QR受付、GoogleカレンダーやOutlookカレンダー連携による事前予約、QRコード付きインビテーションメールの自動送付に対応し、Akerun等のIoT入退室とも連携できます。30日間の無料トライアルがあり、導入は1,000社を超えます。

主なポイント

1
利用人数のみで課金され拠点・台数は不問

料金は利用人数だけで決まり、拠点数や受付端末の台数に依存しません。1〜50名で月額5,000円、51〜100名で10,000円です。複数拠点に受付を置いても追加費用が発生しないため、拠点が分散している企業に向きます。

2
通知手段が掲載5社で最も多い

チャットツール、電話音声通知、SMS、メール、専用アプリ「ラクネコMobile」に対応します。掲載5サービスの中で通知手段が最も多く、担当者がチャットを見ていない状況でも電話やSMSで届きます。内線感覚の通話もできます。

3
契約2ヶ月目以降はオプションが1つ以上必要

契約2ヶ月目以降、オプションを1つ以上契約する必要があります。月額5,000円という表示だけでは総額が決まりません。必要なオプションと金額を見積りの段階で確認してください。

4
QR受付とカレンダー連携の事前予約に対応

QRコードによる受付に対応し、GoogleカレンダーやOutlookカレンダーと連携した事前予約が可能です。QRコード付きのインビテーションメールを自動送付できるため、来訪者は当日かざすだけで受付が済みます。

5
初期導入サポートが0円

機器を自社で用意する場合、初期導入サポート費用は0円です。iPad等の端末は別途必要になりますが、システム側の導入費用は発生しません。

6
Akerun等のIoT入退室と連携できる

Akerun等のIoT入退室システムと連携し、受付から入室までをつなげられます。受付を済ませた来訪者だけが解錠できる運用を組めば、セキュリティを強化できます。

7
30日間の無料トライアルがある

30日間の無料トライアルを提供します。掲載5サービスはすべてトライアルを持ちますが、実際の来訪で試せる期間として1か月が確保されています。導入は1,000社を超えます。

企業規模別の料金シミュレーション

従業員数年間コスト(税抜)業界内の位置
従業員10名60,000円/年業界中央値 60,000円・中央値と同水準
従業員50名60,000円/年業界中央値 62,400円・中央値より安い
従業員100名60,000円/年業界中央値 62,400円・中央値より安い

最安有料プラン・税抜・当メディア試算(2026-07時点)。順位は当メディア集計の受付システムでの比較。

料金プラン

プラン月額(月払い)月額(年払い換算)備考
〜50名5,000円5,000円利用人数1〜50名で月額5,000円。初期0円。
51〜100名10,000円10,000円利用人数51〜100名で月額10,000円。
101名以上100名増えるごとに+10,000円/月。1,001名以上は要問い合わせ。

※税抜・1契約あたりの月額定額(特記なき場合)。「—」は非公開または該当なし。

主な機能・特徴

主な機能
業界唯一の『利用人数のみ』課金・拠点/台数非依存チャット/電話/SMS/メール/専用アプリの多彩な通知QR受付・Googleカレンダー/Outlook連携の事前予約Akerun等IoT入退室連携・導入1,000社超

会社概要

会社名株式会社プロトソリューション
代表者代表取締役社長 上間 瑠美子
設立2007年4月3日
資本金1億円
本社所在地沖縄県宜野湾市大山7-10-25 プロト宜野湾ビル
従業員数437名(2025年1月1日時点)
事業内容デジタルマーケティング、ITインテグレーション、ユーザーメディア、コミュニケーションサポート、人材サポート(受付システム「ラクネコ」の開発・提供)

基本情報

公式サイトhttps://raku-neko.jp/
提供形態クラウド(SaaS)
最安料金プラン〜50名(月額5,000円〜)
課金単位1契約あたり定額 利用人数(通知対象者数)別の人数帯定額(〜50名5,000円・51〜100名10,000円…のtier制)。拠点数・iPad設置台数には非依存。純粋な1名単価ではなく人数帯ごとの定額のため、aggregate上は site(従業員数非依存の最安tier定額)として扱い、D-02の単価×人数による過大計上を回避する。
初期費用0円(無料)(初期導入サポート費用0円(機器は自社用意の場合))
無料プランなし
無料トライアル30日間(30日間の無料トライアルあり。初期導入サポート0円。)
料金体系月額固定(利用人数tierによる人数課金)+オプション(契約2ヶ月目以降1つ以上必須)

利用者の口コミ・評価

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