CM.com RCS（法人向けRCS配信）

公式ページに「RCSは2026年8月24日よりRakuten以外の全ての日本のキャリアで、Androidではgoogleメッセージ、iPhoneではメッセージアプリで受信することができます」と記載されています。RakutenはiPhone・Androidともに受信不可です。受信の前提が変わる時期にあたるため、対象範囲を確認したうえで導入時期を決めることになります。

GmailやOutlook、ポーターズのメール配信機能など、あらゆるメールソフトからRCSを送信できます。公式は、利用中のメール配信機能からRCSを配信できるのは同社だけとしています。新しいツールの操作を覚えずに始められる点が特徴です。

インターネット回線につながったPCからログインし、RCSを100万件まで一斉送信できます。送信方法は管理画面からの一斉配信、管理画面での1対1の双方向やりとり、APIによるシステム連携、メールソフトからの送信の4通りです。

全角2,730文字（googleメッセージ・iOSの場合は3,072文字）の長文に加えて、PDFや100MBまでの画像・動画を送れます。掲載5サービスの中で、添付できるファイルサイズの上限を明示しているのは本サービスです。

品質マネジメント（ISO 9001）、環境マネジメント（ISO 14001）、情報技術サービスマネジメント（ISO/IEC 20000-1）、情報セキュリティマネジメント（ISO/IEC 27001）を取得し運用しています。外部からの攻撃や内部の不正対策も実施していると公表しています。

初心者向けチャット返信サービスHALOを利用すると、AIが自動で返信するため担当者を割り当てる必要がありません。双方向SMSとの併用や、外部チャットボットとの連携も可能です。問い合わせ対応を人手で抱えずに双方向の運用を始められます。

公式サイトに料金の掲示はなく、サービス資料や価格は問い合わせでの案内となります。掲載5サービスはいずれもRCSの1通単価を公開していないため、比較には各社への見積り依頼が必要です。