エンゲージメントツール

1人あたりの単価だけを比べると実際の負担を見誤ります。 Talknoteは標準のユーザーライセンスが年間契約一括払いで月額1,180円、月契約で1,380円です。これに加えて管理者ライセンスが1人あたり月額5,000円で加算されます。10名のうち管理者を1人置く場合、1,180円×10＋5,000円＝16,800円となり、1人あたりでは1,680円です。表示単価の約1.42倍になります。 一方でアルバイトライセンスは年間契約で680円と低く設定されています。店舗や現場のように短時間勤務者が多い組織では、この区分があることで負担が下がります。 シナジーHR サンクスは基本料金200円にサンクスツール200円を足した1名月額400円（税抜）で、初期費用は0円です。ただし最低10ユーザーからのため、5名の会社でも10名分の4,000円がかかります。 Collaは1名380円という参考価格が第三者情報にありますが、公式の料金ページはJavaScriptで数値が取得できず、当メディアでは公式未確認の参考値として扱っています。

掲載5社のうちUniposはピアボーナス型です。メッセージに少額のポイントを添えて社員どうしで送り合う仕組みで、この配るポイントの原資は利用料とは別に会社が拠出します。 つまり月額の利用料に加えて、社員に配る分の予算を毎月用意することになります。1人あたり月500円のポイントを配るなら、100名で月50,000円が利用料とは別にかかるという考え方です。実際の金額は設計次第ですが、利用料だけを見て予算を組むと足りなくなります。 TUNAGも社内ポイント機能を持ち、サンクスカード等にポイントを付与できます。原資の設計は要問い合わせです。 シナジーHR サンクスはサンクスカードの贈り合いによるコミュニケーションの可視化が中心で、ポイント原資型かどうかは要確認です。TalknoteとCollaはポイント原資の仕組みを主眼とはしていません。 お金を伴う称賛にするのか、言葉だけの称賛にするのかで、必要な予算がまったく変わります。

同じエンゲージメントツールでも、何を軸に社内のやり取りを増やすかが異なります。 TUNAGはサンクス称賛・社内SNS・社内報・情報共有・理念浸透を扱う総合型です。掲載5社の中でもっとも扱う範囲が広く、社内報まで含みます。 Uniposはピアボーナス・サンクス称賛・社内SNSで、称賛を送り合うことに軸足を置いています。シナジーHR サンクスはサンクス称賛に絞った構成です。 Talknoteは社内SNS・情報共有が軸で、ノート型の情報共有を中心にしています。組織スコアによるコミュニケーション分析や、アクションリズム・オーバーワークの検知も持ちます。 CollaはBotが社員に質問を投げかけ、その回答からチームのコンディションを可視化します。社内SNS・情報共有に分類されますが、聞くことを起点にする点が他社と異なります。 称賛を増やしたいのか、情報を流したいのか、状態を知りたいのかで選ぶ製品が変わります。

エンゲージメントを高める道具と、状態を測る道具は本来別ですが、両方を持つ製品もあります。 サーベイ機能を持つのはTUNAGとUniposです。エンゲージメントや利用状況の分析・可視化に対応し、施策の効果を数字で追えます。 CollaはBotの質問への回答からチームのコンディションを可視化します。定期的なサーベイというより、日々のやり取りの中で状態を拾う形です。 Talknoteは組織スコアとしてコミュニケーションの活性度を可視化し、アクションリズムやオーバーワークの検知を持ちます。誰が孤立しているか、働きすぎていないかを投稿の傾向から捉えます。 シナジーHR サンクスはサンクスの贈り合い状況の可視化が中心で、サーベイ機能は持ちません。 別途サーベイツールを入れる予定があるなら、機能が重複しないかを確認しておくことになります。

新しい画面を開かせる運用は続きません。普段使っているチャットから使えるかどうかが定着を左右します。 UniposはSlack・Microsoft Teams・LINE WORKS・Chatworkと連携します。掲載5社の中で連携先がもっとも幅広く、LINE WORKSとChatworkまで対応する点が国内の中小企業に向きます。 CollaはSlackとMicrosoft Teamsのアプリとして動きます。単体のサービスではなくチャットの中で完結するため、別のツールを開く必要がありません。 TUNAGはSlack・Microsoft Teams・API連携に対応します。TalknoteはSlack連携です。 シナジーHR サンクスは連携先が料金ページ上に記載されておらず、要確認となります。 なおTUNAGはプライバシーマークとISMS（ISO/IEC 27001）を取得しています。掲載5社の中でセキュリティ認証を明示しているのはTUNAGです。