MOTENASU
件数帯ごとの金額を完全公開。登録リード50,000件で月額50,000円
サービス概要
MOTENASUは、株式会社FIDが提供するEC・定期通販・小売り向けのCRMです。掲載5社の中で唯一、件数帯ごとの金額を完全に公開しています。
月額基本料金は登録リードが50,000件までで50,000円、50,001〜100,000件で75,000円、100,001〜200,000件で100,000円です。1リードあたりに直すと1円、0.75円、0.5円と、件数が増えるほど下がります。
この基本料金とは別に、メール・LINE・SMS・DMの配信従量がかかります。初期費用は100,000円で、掲載5社の中で公開されている初期費用としてはもっとも高い水準です。
対応するチャネルはメール、LINE（複数アカウント可）、SMS、郵送DMの4つです。LINEを複数アカウントで扱える点が特徴です。パーソナライズドメッセージ配信、購入前後フォローのシナリオ自動化、セグメント配信に対応します。定期通販ASP『侍カート』ほかECカートと連携します。
主なポイント
登録リードが50,000件までで月額50,000円、50,001〜100,000件で75,000円、100,001〜200,000件で100,000円です。掲載5社の中で件数帯ごとの金額を完全に公開しているのはMOTENASUです。
1リードあたりに直すと50,000件で1円、100,000件で0.75円、200,000件で0.5円です。顧客が増えるほど1件あたりの負担が下がる構成です。
初期費用は100,000円です。掲載5社の中で公開されている初期費用としてはもっとも高い水準で、公開されている下限で初年度を計算すると700,000円になります。
月額基本料金とは別に、メール・LINE・SMS・DMの配信従量がかかります。基本料金だけでは実際の負担が決まらないため、想定する配信数も合わせて見積もる必要があります。
LINEを複数アカウントで扱えます。ブランドや店舗ごとにアカウントを分けている場合に、1つの基盤でまとめて運用できます。
メール、LINE、SMS、郵送DMの4チャネルに対応します。デジタルの配信と紙のDMを組み合わせた施策が取れます。
定期通販ASP『侍カート』ほかECカートと連携します。EC・定期通販・小売り・D2Cを想定した構成です。料金ページに無料トライアルの明記はありません。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 600,000円／年 | 業界中央値 414,000円・中央値より高い |
| 従業員50名 | 600,000円／年 | 業界中央値 414,000円・中央値より高い |
| 従業員100名 | 600,000円／年 | 業界中央値 414,000円・中央値より高い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計のEC向けCRMでの比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 月額基本料金（登録リード〜50,000件） | 50,000円 | 50,000円 | 50,000円/月。初期費用100,000円。配信従量（メール/LINE/SMS/DM）別途 |
| 月額基本料金（50,001〜100,000件） | 75,000円 | 75,000円 | 75,000円/月 |
| 月額基本料金（100,001〜200,000件） | 100,000円 | 100,000円 | 100,000円/月。以降200,001〜300,000件125,000円…と50万件超で段階的に増額（最大2,000,001件〜は+50万件ごとに+50,000円） |
※税区分は公式に明記なし・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社FID |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 和田 聖翔 |
| 設立 | 2011年10月 |
| 事業内容 | EC支援事業（定期通販ASP『侍カート』、CRM/MAツール『MOTENASU』等の開発・運営、ソフトウェア開発・Webマーケティング） |
基本情報
| 公式サイト | https://motenasu.info/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（定期通販ASP『侍カート』等と連携可） |
| 最安料金プラン | 月額基本料金（〜50,000リード）（月額50,000円〜） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業（アカウント）単位の月額。登録リード件数の帯で定額が決まる方式で、従業員1名あたり単価ではない。加えて配信従量が発生。 |
| 初期費用 | 100,000円（初期費用100,000円） |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし（要問い合わせ） |
| 料金体系 | 月額固定（登録リード件数帯）＋配信従量（メール/LINE/SMS/DM） |
| 想定規模 | 小規模〜大手のEC・定期通販・小売り事業者 |
| サポート | 定額サポート（ライト100,000円/月・プレミアム300,000円/月）をオプション提供 |
