Jira（Jira Software）

Freeプランは10ユーザーまで無期限無料で、2GBストレージ・月100回の自動化・コミュニティサポートが付きます。掲載5社の無料枠はPostmanが1ユーザー、GitLabとCircleCIが5ユーザーなので、人数の上限が明示されている中ではJiraが最も広くなります。10人以下のチームであれば費用をかけずに課題管理を始められます。

公式の料金ページは日本からのアクセスに日本円を表示し、Standardが1ユーザー月額1,085円、Premiumが1,987円です。掲載5社の中で日本円が出るのはJiraだけで、ほかの4社は米ドル建てです。支払い方法は月払いと年額契約から選べ、年額は「SAVE UP TO 17%」とされていますが、金額は切り替えないと表示されないため、契約前に公式サイトで確認してください。

スクラムボードとカンバンボードを備え、バックログ、スプリント計画、ロードマップ、レポートまでを扱えます。GitHubのIssues/Projectsでも課題管理はできますが、スプリントの区切りやベロシティの計測といったアジャイル特有の運用まで載せるなら専用ツールが必要になります。開発の進め方そのものをツールに載せる構成です。

GitHub・GitLab・Bitbucket等のソースコード管理やCI/CDツールと連携します。コミットやプルリクエストと課題を紐づけることで、どの変更がどの課題に対応するかを追えます。掲載5社の中で課題管理に特化しているのはJiraで、ソースコード管理を担うGitHubやGitLabと組み合わせて使う前提の製品です。

ノーコードの自動化ルールを設定でき、Freeで月100回、Standardで月1,700回、Premiumでユーザーあたり月1,000回まで実行できます。プルリクエストがマージされたら課題を完了にする、期限を過ぎた課題に担当者を通知するといった処理を自動化できます。実行回数の上限がプランで大きく変わるため、自動化を多用する場合はプラン選択に影響します。

Premium（1ユーザー月額1,987円）ではプロジェクトアーカイブ・管理者インサイト・サンドボックス・無制限ストレージが加わります。サンドボックスは本番環境に影響を与えずに設定変更を試せる環境で、ワークフローを頻繁に見直す組織では検証の安全性が上がります。ストレージが無制限になる点も、添付ファイルの多いプロジェクトでは効いてきます。

有料プランには無料トライアルがあり、日数は申込時に確認する形です。なお公式の料金ページは重い動的描画のページで、金額はブラウザで描画してはじめて表示されます。支払い方法（月払い／年額契約）や従業員規模の切り替えでも表示が変わるので、契約前に自分の条件で開き直して確認してください。