MiiTel Phone（ミーテル フォン）
AIが通話を解析。通話時間でプランが分かれる唯一のサービス
サービス概要
MiiTel Phone（ミーテル フォン）は株式会社RevCommが提供する音声解析AI付きのCTIです。掲載5サービスの中で唯一、通話時間でプランが分かれます。
料金は50時間プランが年間契約で1ユーザー月額4,980円（月次契約5,980円）、100時間プランが5,980円（同6,980円）、150時間プランが6,980円（同7,980円）です（いずれも税抜）。年間契約にすると月次契約より1,000円安くなります。1IDから利用できます。
通話時間の上限があるため、架電量が多い運用では必要な時間を先に見積もる必要があります。また発信通話料が別途必要で、固定/IP宛が8.49円/3分、携帯宛が16.9円/1分です（2024年8月改定）。初期費用と月額システム利用料も別途必要とされていますが、金額は公開されていません。
特徴はAIによる通話解析です。通話の自動文字起こしと要約に加えて、トークの解析とスコアリングを行います。応対の内容を数値で評価できるため、教育や改善に使えます。全通話録音とCRM/SFA連携にも対応します。
主なポイント
50時間・100時間・150時間の3段階です。掲載5サービスの中で通話時間の上限があるのはMiiTel Phoneです。
通話内容をAIが解析して評価します。応対品質を数値で把握でき、教育の材料になります。
通話を自動で文字に起こし要約します。応対内容を後から確認する工数を減らせます。
50時間プランは月次契約5,980円に対し年間契約4,980円です。他のプランも同様に1,000円の差があります。
最低契約数の制約がありません。少人数のインサイドセールスでも始められます。
固定/IP宛が8.49円/3分、携帯宛が16.9円/1分です（2024年8月改定）。月額とは別に通話料を見込む必要があります。
別途初期費用と月額システム利用料が必要とされていますが、金額は公開されていません。総額は問い合わせでの確認となります。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 597,600円／年 | 業界中央値 720,000円・中央値より安い |
| 従業員50名 | 2,988,000円／年 | 業界中央値 3,600,000円・中央値より安い |
| 従業員100名 | 5,976,000円／年 | 業界中央値 7,200,000円・中央値より安い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計のCTIシステム アウトバウンド（発信・架電特化）での比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 50時間プラン | 5,980円 | 4,980円 | 1ユーザー月額（税抜）。年間契約4,980円/月次契約5,980円 |
| 100時間プラン | 6,980円 | 5,980円 | 1ユーザー月額（税抜）。年間契約5,980円/月次契約6,980円 |
| 150時間プラン | 7,980円 | 6,980円 | 1ユーザー月額（税抜）。年間契約6,980円/月次契約7,980円 |
※税抜・1ユーザーあたり月額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社RevComm |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 會田 武史 |
| 設立 | 2017年7月7日 |
| 資本金 | 9億3,500万円（資本準備金含む） |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング28F |
| 従業員数 | 303名（うち日本269名・2026年3月時点） |
| 事業内容 | 音声解析AI電話『MiiTel』等、AI×音声×クラウドソフトウェアの開発・提供 |
基本情報
| 公式サイト | https://miitel.com/jp/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド |
| 最安料金プラン | 50時間プラン（年間契約）（月額4,980円〜） |
| 課金単位 | 1ユーザー 1IDあたりの月額（1IDから）。ID数に線形。録音（解析）時間帯でプラン選択、年間契約が割安。 |
| 初期費用 | 要問い合わせ（別途初期費用・月額システム利用料が必要（金額非公開）） |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし（要問い合わせ） |
| 想定規模 | 小規模〜大規模（インサイドセールス・テレアポ／イン・アウト両対応・本カテゴリは発信営業利用を採用） |
| 導入実績 | 発信通話料 固定/IP宛8.49円/3分・携帯宛16.9円/1分（2024年8月改定） |
