BIZTEL ビジネスフォン

ビジネスフォンとコールセンターCTIを同一の基盤で提供します。電話対応が営業から問い合わせ窓口まで広がっても、システムを乗り換えずに済みます。クラウド型ビジネスフォンのパイオニアとされています。

国内固定電話8円/3分、携帯電話18円/1分、国際1.26〜6.86円/分（税抜）と通話料を公開しています。掲載5サービスの中で国際通話の料金まで示しているのは本サービスです。海外との通話が多い企業では総額を計算できます。

ライトプラン（内線40・同時通話3・月額21,000円）から最大構成のスタンダード300（内線465・同時通話280・月額822,500円）まで、14段階のプランがあります。内線数と同時通話数の組み合わせで段階的に上げられます（いずれも税抜）。

ライトプランの月額21,000円（税抜）は、掲載5サービスの最安プランの中で最も高い水準です。ナイセンクラウドのライト2,000円の10倍以上にあたります。少人数では割高になります。

ライトプランには内線番号が40含まれますが、同時に通話できる最大数は標準で3回線です（最大10まで拡張可）。追加は1通話あたり月3,000円です。掲載5サービスの中で、プランごとの同時通話数を基本値と最大値まで公開しているのは本サービスです。内線の数と同時に話せる数は別物なので、40という数字だけで使える人数は決まりません。

高度な機能はオプションとして月単位で追加できます。必要になったときだけ足せるため、最初から全部を契約する必要がありません。

初期費用はライトプランが50,000円、最大構成のスタンダード300では3,000,000円です（いずれも税抜）。プランを上げると初期費用も大きく上がるため、将来の規模を見込んでプランを選ぶ必要があります。内線300・同時通話10のスタンダード スマート300は月額40,000円・初期300,000円で、オプション追加ができない代わりに単価を抑えた構成です。