Zoom（Zoom Workplace）
無料Basicは40分・100人。有料は30時間だが公式料金は本調査で取得できず
サービス概要
Zoom（Zoom Workplace）は、Zoom Communications, Inc.が提供するWeb会議ツールです（日本法人：ZVC JAPAN株式会社）。無料のBasicプランは1会議40分・最大100人で、ローカル録画に対応します。
40分という制限は、実務では短く感じられます。 社外との打ち合わせが1時間なら、無料プランでは途中で切れます。有料にすると1会議最長30時間になります。
プランはBasic（無料）、Pro（100人・クラウド録画10GB/ユーザー）、Business（300人）、Enterprise（500人以上・クラウド録画無制限）です。公式の料金ページは日本円建てで表示されますが、金額がページ上で動的に表示されるため、本調査では有料プランの数値を取得できていません。
AI Companion（文字起こし・要約）を備え、自動字幕にも対応します。ブレイクアウトルームがあり、ウェビナーはZoom WebinarsやZoom Sessionsという別オプションです。Zoom REST API／SDK／Webhookによる連携に対応します。有料プランの無料トライアルは基本的になく、無料のBasicプランで試すことになります。
主なポイント
無料のBasicプランは1会議40分で打ち切られます。最大100人まで参加でき、ローカル録画に対応します。Microsoft Teamsの無料版60分より20分短く、1時間の打ち合わせでは足りません。
有料プランでは1会議が最長30時間になります。掲載5サービスの中でMicrosoft Teamsと並んで最も長く、時間を気にせず使えます。
無料のBasicはローカル録画のみで、クラウド録画はPro以上（10GB/ユーザー〜）です。Enterpriseではクラウド録画が無制限になります。録画を共有する運用なら有料プランが前提です。
AI Companionにより、会議の文字起こしと要約に対応します。自動字幕も備えます。議事録を人が書く手間を減らせます。
ウェビナーはZoom WebinarsやZoom Sessionsという別オプションでの対応です。通常の会議プランには含まれないため、セミナー配信を行うなら追加の契約が必要になります。
無料とProが100人、Businessが300人、Enterpriseが500人以上です。Google Meet（Google Workspace）のEnterprise 1,000人やCisco WebexのEnterprise最大1,000人と比べると、公表されている上限は控えめです。
公式の料金ページは日本円建てで表示されますが、金額がページ上で動的に表示されるため、本調査では有料プランの数値を取得できていません。金額は公式サイトでの確認になります。有料プランの無料トライアルは基本的になく、無料のBasicプランで試すことになります。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 268,440円／年 | 業界中央値 113,400円・中央値より高い |
| 従業員50名 | 1,342,200円／年 | 業界中央値 537,000円・中央値より高い |
| 従業員100名 | 2,684,400円／年 | 業界中央値 1,188,000円・中央値より高い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計のWeb会議ツールでの比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| Basic（無料） | 0円（無料） | 0円（無料） | 逐語「ベーシック」「無料」「無料サインアップ」。40分/100人・ローカル録画。 |
| Pro | — | 2,237円 | 逐語「プロ」「個人使用または小規模チームに最適。」「￥ 2,237 / ユーザー / 月 · 一年分一括でお支払い」「消費税別」。一年分一括払いのみの提示で月払い単価はページに出ないため monthly は null。30時間/100人・クラウド録画10GB/ユーザー。 |
| Business | — | 2,895円 | 逐語「ビジネス」「大人数のチームに最適。」「￥ 2,895 / ユーザー / 月 · 一年分一括でお支払い」「消費税別」。一年分一括払いのみの提示で月払い単価はページに出ないため monthly は null。30時間/300人。 |
| Enterprise | — | — | 逐語「エンタープライズ」「お問い合わせ」「営業担当にお問い合わせ」。30時間/500人以上・クラウド録画無制限。金額は非公開。 |
※税抜・1ユーザーあたり月額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
会社概要
| 会社名 | Zoom Communications, Inc.（日本法人: ZVC JAPAN株式会社） |
|---|---|
| 代表者 | 創業者兼CEO Eric Yuan（エリック・ユアン） |
| 上場 | NASDAQ上場（ティッカー: ZM） |
| 事業内容 | AI搭載のオープンコラボレーションプラットフォーム「Zoom Workplace」（Meetings・Zoom Chat・Phone・Scheduler・Whiteboard・Spaces・Workvivo等）およびZoom Contact Center等のビジネスサービスの提供 |
基本情報
| 公式サイト | https://www.zoom.com/ja/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（SaaS） |
| 最安料金プラン | Workplace プロ（月額2,237円〜） |
| 課金単位 | 1ユーザー ホスト（ライセンス）単位の課金。ドル建てで公開。 |
| 無料プラン | Basic（無料）は1会議40分まで・最大100人・ローカル録画のみ |
| 無料トライアル | なし（有料プランの無料トライアルは基本なし。無料Basicプランで試用可能） |
| セキュリティ認証 | SOC 2, ISO/IEC 27001 等（トラストセンター掲載、料金ページ外） |
| モバイルアプリ | あり |
| API連携 | あり（Zoom REST API / SDK / Webhook） |
