会員管理システム
会員管理システムとは、協会・学会・団体・スクール・ファンクラブなどが、社外の会員の入退会や会員情報、年会費・月会費の徴収をまとめて管理する仕組みです。会員本人がWebから入会や情報変更を行え、会費はクレジットカード・口座振替・コンビニなどでオンライン決済でき、入金の消込も自動化できます。
会員管理システムとは
掲載5社の料金には1管理者あたりの席課金がありません。金額を決めるのは会員数か、会費を集めた回数です。そのうえで課金の物差しが4通りに分かれます。月額固定(シクミネット)、月額固定+使用量の従量(SmartCore)、会員1人あたりの従量(Sgrum)、そして月額0円で会費を集めたときだけ手数料がかかる型(会費ペイ)です。
この違いで効いてくるのが、会費をいくら集めるかではなく、何回に分けて集めるかです。会費ペイのシステム利用料は決済金額の3.5%に加えて、決済が成功した請求1件あたり100円がかかります。同じ年間12,000円の会費でも、年1回まとめて集めれば1人520円ですが、毎月1,000円ずつ集めると1,620円と3.1倍になります。
固定額型との分岐点も、この徴収回数で動きます。年会費12,000円を年1回集める場合、会費ペイがSmartCore(月14,000円・税別=年168,000円)を上回るのは324人目ですが、毎月1,000円ずつ集める運用では104人目で逆転します。同じ会費総額でも、分岐点が3.1倍ずれます。
なお会費ペイの請求1件あたりの料金は2026年12月1日から150円へ改定されます。年1回徴収なら1人520円が570円(9.6%増)ですが、毎月徴収では1,620円が2,220円(37.0%増)になります。まず会員数と、会費を年に何回集めるかを決めてください。
会員管理システムの検索需要トレンド
「会員管理」の検索需要は25か月で36〜84の範囲を動き、平均は48.7でした。2025年10月の36を底に上昇へ転じ、2026年6月には84と期間中の最大に達しています。起点の42に対して直近の2026年7月は69で、25か月を通じて需要は増えました。(出典:Googleトレンド/キーワード「会員管理」)
会員管理システムの選び方の要点
決済手数料型では、徴収の回数がそのまま費用になります。会費ペイは決済金額の3.5%に加えて請求1件あたり100円がかかるため、年12,000円の会費を年1回で集めれば1人520円、毎月1,000円ずつなら1,620円で3.1倍です。月会費で運用する団体ほど、固定額型のほうが早く有利になります。
Sgrumは会員1名あたり月120円(税抜)ですが、最低利用料金が3,600円(税抜)あるため、30会員に届くまでは同額です。10会員なら1会員あたり360円と実質3倍になります。逆にSmartCoreとシクミネットは月額固定で、会員数が増えても月額の下限は変わりません(SmartCoreは会員数を含む5要素の使用量で基本機能利用料が変動します)。
掲載5社で初期費用の差がはっきり出ます。会費ペイとSgrumは0円、SmartCoreはスタンダードプランなら0円から、シクミネットはベーシックプランが180,000円(税込198,000円)〜です。ただしシクミネットは学校関係のOB会・同窓会、PTA会、町内会に限り、初期費用50,000円(税込55,000円)〜・月額0円〜の限定プランを用意しています。
会費ペイは請求1件あたりのシステム利用料を会員負担に設定できます。団体側の持ち出しを抑えたい場合の選択肢になります。一方で口座登録・変更時には別途500円がかかります(引落時には発生しません)。Sgrumは決済機能を使う場合に決済手数料が別途かかり、団体会員からの入金をまとめて口座に振り込む際に相殺されます。
Sgrumは正式利用開始日から1年間の最低利用期間があり、契約は自動更新で、解約は希望月の2か月前までに申し込む必要があります。シクミネットは最短2週間で導入でき、システム設定は同社が実施してヒアリングシート(Excel形式)への回答だけで初期構築が完了します。月額0円の型は解約の負担が軽い一方、集金のたびに費用が出ます。
会員管理システムの比較一覧(全5サービス)
Sgrum(スグラム)
月額3,600円〜スポーツクラブ・スクール・習い事向けの運営管理アプリ。会員管理・連絡網・スケジュール共有・お月謝(会費)のオンライン決済を1つのアプリで行える。料金は会員1名あたり月額100円(税別)・最低利用料3,600円(税別)〜・初期費用0円で、使う機能に関わらず一律。
SmartCore(スマートコア)
月額14,000円〜名簿管理・会員サイト(マイページ)・メール配信を基本機能とし、イベント管理や会費管理など30以上のオプションを組み合わせて使えるクラウド型会員管理システム。学会・協会・業界団体・NPOなど幅広い会員組織に対応し、月額14,000円(税別)〜・初期費用0円〜から導入できる。
SMART Members
要問い合わせ学術会議・学会や公益/一般社団法人の事務局向けに特化した会員管理システム。入会ページの公開からオンライン決済準備まで最短1週間で立ち上げられ、会員情報管理・会費決済・学会運営業務を支援する。料金は資料ダウンロード・問い合わせで案内する非公開型。
掲載は無料掲載と有料掲載の2つです。無料掲載は1カテゴリまでで、相互リンクのご協力が必要。 有料掲載は月額20,000円(税抜)で相互リンクが不要になり、この一覧とおすすめ比較記事の最上部に固定して掲載します。 「料金改定を反映してほしい」といった訂正のご相談も同じ窓口で、こちらは費用はかかりません。