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スタンダードプランは商品数により月額27,000円から64,000円まで変わります。当メディアの集計による年間コストは324,000円（最小の商品数帯）で、掲載5社の中でもっとも高い水準です。

売上手数料（流通額課金）は0円です。売上が伸びても月額が上がらない構成で、月商が大きいほど有利になります。

初期費用はスタンダードが22,000円から52,000円（商品数別）です。omni-channelは752,000円で、掲載5社の中でもっとも高い水準です。

データ転送量が月2,500GBを超えると1GBあたり26円、メール配信が超過分1通あたり1円かかります。画像の多いサイトや大量のメール配信を行う場合は、この分も見積もる必要があります。

決済手数料は利用する決済代行により別途となります。掲載5社の中で決済手数料の率を自社で定めていないのはfutureshopで、決済代行の選定とあわせて見積もることになります。

omni-channelプラン（月額167,000円）では実店舗POS・顧客情報統合に対応します。ネットと店舗の顧客を1つで扱いたい場合の選択肢になります。

最低利用期間は1か月で、初月の解約はできません。条件付きで無料トライアルアカウントの発行が可能ですが、日数は要問い合わせです。定期購入・頒布会、レコメンド・カゴ落ちリカバリーはオプションです。