個人情報マスキングAIツール(ユーザーローカル)
生成AIに渡す前の匿名化に使える。クラウド版とオンプレミス版を選べる

サービス概要
個人情報マスキングAIツールは、株式会社ユーザーローカルが提供するデータマスキングツールです。電子文書に含まれる個人情報をAIが自動で匿名化します。社員や顧客情報など機密情報を扱うときや、ChatGPTなどの生成AIを利用するときに、個人情報を安全に加工できます。
使い方はブラウザやWebAPIからデータをアップロードするだけです。自然言語処理AIが文章中の個人情報を自動検知します。GUIだけでなくWebAPIの組み込みにも対応するため、既存の業務フローに組み込めます。
導入方法は2つあります。クラウド版は初期投資(サーバー調達)が不要ですぐ利用でき、オンプレミス版は外部と通信せずに利用できるため、金融機関などデータ取扱いの規定が厳しい企業に向きます。
公式が挙げる活用事例は、生成AI(ChatGPT等)利用時のデータマスキング、コールセンターの問い合わせ(コールログ)の自由記述メモ、効果測定のため外部に委託する分析データ、営業社員のPowerPoint提案資料です。業種別では金融、流通・小売、行政・自治体、製薬/医薬品販売、広告代理店・マーケティング会社、コールセンターなどのBPO企業での活用が紹介されています。同社は日本ネットワークセキュリティ協会「情報セキュリティインシデントに関する調査報告書」を出典として、企業から個人情報が漏洩したインシデントの原因の約7割が「従業員による悪意の無い過失」であると示しています。料金はクラウド版・オンプレミス版とも非公開で、要問い合わせです。
主なポイント
ブラウザやWebAPIからデータをアップロードするだけで個人情報を匿名化できます。自然言語処理AIが文章中の個人情報を自動検知するため、事前にルールを細かく定義する必要がありません。導入時の設定負担が軽い設計です。
公式の活用事例の筆頭が、ChatGPTなど生成AIサービスの利用時に個人情報を匿名化して安全に使うことです。掲載5サービスの中で、生成AIへの入力を主要な用途として明示しているのは本サービスです。社内での生成AI利用を進めたい場合の選択肢になります。
クラウド版は初期投資(サーバー調達)が不要ですぐ利用できます。オンプレミス版は外部と通信せずに利用でき、金融機関などデータ取扱いの規定が厳しい企業に向くと公式が案内しています。社内のポリシーに合わせて提供形態を選べます。
画面から使うGUIだけでなく、WebAPIの組み込みにも対応します。コールセンターのログ処理や分析データの前処理など、定常的に大量のデータを扱う場合はAPIで自動化できます。人が都度アップロードする運用と使い分けられます。
コールセンターの問い合わせ(コールログ)の自由記述メモに含まれる個人情報を匿名化して分析に使う例、過去のPowerPoint提案資料に含まれる個人情報を匿名化してから社内共有する例が挙げられています。定型の帳票ではない文書も対象にできます。
広告施策などの効果測定や評価のために外部へ委託するデータを、事前に安全な状態へ加工する用途が挙げられています。意図しない個人情報の外部提供を防ぐ目的で、広告代理店やマーケティング会社での活用が紹介されています。
クラウド版・オンプレミス版とも料金は公開されていません。掲載5サービスはいずれも料金を公開していないため、この点は共通です。導入形態と対象データの量を整理してから問い合わせることになります。
料金プラン
| プラン | 月額(月払い) | 月額(年払い換算) | 備考 |
|---|---|---|---|
| クラウド版 | — | — | 初期投資不要・即利用可能。料金非公開・要問い合わせ |
| オンプレミス版 | — | — | 外部通信なし(金融機関向け)。料金非公開・要問い合わせ |
※税区分は公式に明記なし・1契約あたりの月額定額(特記なき場合)。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社ユーザーローカル |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 伊藤 将雄 |
| 設立 | 2005年(有限会社ユーザーローカルとして創業。登記上の設立は2005年9月26日、2007年に株式会社へ変更) |
| 上場 | 上場(東京証券取引所プライム市場・証券コード3984)。 |
| 本社所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1番21号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 14F |
| 事業内容 | ビッグデータ分析システム、AIシステムの研究開発・提供/Webマーケティング解析ツール「User Insight」提供/ソーシャルメディア解析・運用ツール「Social Insight」提供/メディア解析ツール「Media Insight」提供/人工知能チャットボット「Support ChatBot」提供/法人向け生成AIプラットフォーム「ユーザーローカル ChatAI」 |
基本情報
| 公式サイト | https://privacy-masking.userlocal.jp/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド(SaaS)/オンプレミス |
| 最安料金プラン | 要問い合わせ(要問い合わせ) |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 企業・ライセンス単位(クラウド版/オンプレミス版)。従業員1名あたり単価ではない。 |
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし(製品ページに期間限定の無料トライアル明示なし(要問い合わせ)) |
| 料金体系 | 要問い合わせ(SaaS/オンプレミスライセンス) |
| 想定規模 | 中〜大規模・エンタープライズ |
| セキュリティ認証 | 運営会社はISO/IEC 27001:2022を取得 |
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