Senju Family / mPLAT

NRIが自社データセンターを運用してきた経験をもとに開発された製品群です。長年の運用ノウハウを現場の声とあわせて製品に反映しており、実務で起きる問題に沿った作りになっています。

パッケージ版が「Senju Family」、SaaS版が「mPLAT」です。自社環境に置くか、サービスとして使うかを、要件やデータの置き場所の制約に合わせて選べます。

システム監視、ジョブ管理、マルチクラウド管理、自動化、DevOps、AIOpsまでを揃えています。運用の各段階で別々の製品を組み合わせる必要が減り、窓口も一本化できます。

監視やジョブ管理といったシステムマネジメントに加えて、「人」が関わるITサービスマネジメント領域を充実させています。運用の効率化だけでなく、リスク軽減や統制強化まで視野に入れた構成です。

決まった手順の作業を自動実行する仕組みを提供します。障害時の一次対応や定型作業を機械に任せることで、担当者の負担と対応時間を減らせます。

製品開発から提案、導入支援、サポートまでを一貫して行います。自社開発のため、細かな調査や機能改善にも迅速に対応できるとしています。開発元と窓口が同じであることが対応速度につながります。

導入時には各種テンプレートを用いて、NRIデータセンターや顧客の運用支援で蓄積されたノウハウを活用します。設計を一から起こす必要が減り、立ち上げが速くなります。

パッケージ版のSenju Familyも、SaaS版のmPLATも、金額は公開されていません。運用全体を作り直したい、あるいは統制や監査まで含めて体制を整えたいという規模が対象になるため、まず問い合わせて要件が範囲に収まるかを確かめる形になります。