MIRACLE ZBX
監視対象が増えても課金なし。監視サーバー1台あたり年120万円
サービス概要
MIRACLE ZBXは、サイバートラスト株式会社が、OSS統合監視ソフトZabbixをベースに独自の機能拡張・不具合修正を施したエンタープライズ向けの統合システム監視ソフトウェアです。
このサービスの核心は価格体系にあります。公式は「監視対象が増えても課金なし！監視対象台数に依存しないシンプルな価格体系」と掲げ、「監視対象の数に依存した価格体系では、監視対象が増えれば増えるほど全体のコストも高くなります。特に仮想化によるサーバー統合が検討されている昨今では、リソースの増減が激しくなるために、見積りしにくいという欠点もあります」と指摘したうえで、「MIRACLE ZBX は、監視サーバー1台ごとの価格体系なので見積もりもしやすく、監視対象の増減に依存しません」と説明しています。
サポートスタンダードは監視サーバー1台あたり年120万円（税抜）。2台構成のペアサポートスタンダードは年216万円で、1台分を2つ買う240万円より24万円（10%）安くなります。
サポートの厚みも特徴です。「MIRACLE ZBX サポートサービス」は標準サポート7年＋延長サポート3年の合わせて10年間、技術サポートとパッケージメンテナンスの提供を保証します。さらにMIRACLE ZBXが構築されているAlmaLinux OSのサポートも包括しており、両者を個別に購入する必要がなく、窓口ひとつで問い合わせを受け付けます。
主なポイント
公式が「監視対象が増えても課金なし！」と明示しています。監視サーバー1台ごとの価格体系のため、監視対象が10台でも1,000台でも金額が変わりません。仮想化でリソースの増減が激しい環境でも、見積りが立てやすくなります。
税抜価格で、監視対象の数にかかわらず定額です。2台構成のペアサポートスタンダードは年216万円で、1台分を2つ買う240万円より24万円（10%）安くなります。冗長構成を組む場合の目安になります。
技術サポートとパッケージメンテナンスの提供を10年間保証します。その間、MIRACLE ZBXとAlmaLinux OSのバグフィックスやセキュリティパッチが提供されます。システム終了や改修まで長く使う前提のシステムに向きます。
MIRACLE ZBXだけでなく、それが構築されているAlmaLinux OSのサポートも含まれます。両者を個別に購入する必要がなく、窓口ひとつで問い合わせを受け付けて調査するため、どちらに原因があっても原因究明まで進みます。
問い合わせのあった不具合について「何が起きているか」を正確に答えるため、ソースコードの解析を行って回答することを基本としています。障害の内容によってはnet-snmpやcURLなど関連するパッケージまで解析します。
MIRACLE ZBXにOS（MIRACLE LINUX）やデータベース（MariaDB）を組み込んだ仮想アプライアンスは、設定・チューニング済みのオールインワンです。「サポートスタンダード」の契約者特典として無償で利用でき、インポートすればすぐ監視設定を始められます。
監視サーバーがダウンすると監視業務も停止するという構造上の課題に対し、国内シェアNo.1のNEC製クラスタリングソフトCLUSTERPRO XをOEM化した「MIRACLE CLUSTERPRO X」で高可用性を実現できます。
MIRACLE 統合ビューアにより、複数のMIRACLE ZBX／Zabbixの障害情報やメトリックに加えて、AWS・Microsoft Azure・Google Cloud Platform上で実行されるソフトウェアのログやメトリクスも一元的に閲覧できます。スケールアウト時の監視効率が上がります。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 1,200,000円／年 | 業界中央値 336,000円・中央値より高い |
| 従業員50名 | 1,200,000円／年 | 業界中央値 336,000円・中央値より高い |
| 従業員100名 | 1,200,000円／年 | 業界中央値 336,000円・中央値より高い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計のデータセンター監視自動化での比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| MIRACLE ZBX サポートスタンダード | 100,000円 | 100,000円 | 逐語「1 年 1,200,000 円（税抜）」「3 年 3,240,000 円（税抜）」「5 年 5,100,000 円（税抜）」。監視サーバ1台あたりの年間サポート契約で、月額換算は1,200,000÷12＝100,000円 |
| MIRACLE ZBX サポートインシデント | — | — | 逐語「1 年 5 件 400,000 円（税抜）」「10 件 700,000 円（税抜）」。必要件数を購入する形式で月額の概念がないため金額欄は空にした |
| MIRACLE ZBX プロキシサポート | — | — |
※税抜・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | サイバートラスト株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 北村 裕司 |
| 設立 | 2000 年 6 月 1 日 |
| 資本金 | 8億65百万円（2026年3月31日現在） |
| 上場 | 東京証券取引所 グロース市場（証券コード4498・証券所属：情報・通信業） |
| 本社所在地 | 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル31階 |
| 事業内容 | トラストサービス（電子証明書/認証/電子署名）、プラットフォームサービス（Linux OS・IoT・システム監視MIRACLE ZBX）等 |
基本情報
| 公式サイト | https://www.cybertrust.co.jp/zabbix/ |
|---|---|
| 提供形態 | オンプレミス／クラウド（AlmaLinux等Linux上で稼働） |
| 最安料金プラン | サポートスタンダード（1台/1年）（月額100,000円〜） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 サポート対象の監視サーバ（Zabbixサーバ）台数単位の課金（1台＝スタンダード、2台＝ペア）。監視対象ノード数ではなくサーバ台数帯課金のため site。cheapest_paid_monthly.yearly は年額120万円の月額換算（÷12）。 |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | あり（公式zabbixページに『MIRACLE ZBX Virtual Appliance 評価版』の申込導線あり（無料評価版・自社試用）。無料デモ/資料請求ではないためトライアルに該当） |
| 料金体系 | 年間サポート（監視サーバ台数課金）＋インシデント購入 |
| 最低契約期間 | 1年（3年・5年契約もあり） |
| 想定規模 | 中〜大規模・エンタープライズ（長期安定運用重視） |
| サポート | ソースコード解析ベースのワンストップ技術サポート（標準7年＋延長3年＝最長10年） |
| 導入実績 | MIRACLE ZBX 7.0で10年の長期サポートを提供（サイバートラスト公表） |
