Web面接システム

掲載5サービスで価格を公開する2社は、どちらも企業単位の定額です。SOKUMENは月額19,800円（税抜）で、ライブ面接の回数と時間に上限がありません。BioGraphはMinimum（初期11,000円＋月額11,000円／税込）からStandard（同33,000円）、Platinum（同55,000円）と段階が分かれます。一方でplayse web面接は1人あたりの従量で設計されており、参考価格として1人あたり月額99円からという第三者掲載があります。面接件数が読めないうちは、件数が増えても金額が動かない定額のほうが予算を立てやすくなります。

表示価格の比較が崩れる最大の原因がここです。SOKUMENの月額19,800円はライブ面接の料金で、録画面接は月額10,000円（税抜）のオプションとして追加します。グループ面接・ルーム追加・電子契約も同じく各10,000円です。BioGraphは無料プランでも録画選考を使えますが、録画は1分11円（税込）の従量課金になります。HireVue（ハイアービュー）は録画面接の質問数に上限がなく最長10年保存、harutaka（ハルタカ）はWeb面接と録画選考を一体で提供します。録画まで使うかどうかで、実際に払う額の順位は入れ替わります。

辞退が出やすいのは面接そのものより手前の工程です。SOKUMENは応募者がアプリ不要・登録もログインも不要でURLから参加できます。BioGraphも応募者はアカウント登録なしでスマートフォンから参加できます。汎用のWeb会議ツールを流用するとアカウント作成やアプリの導入を求めることになり、開始時刻に接続できないという事故が起きます。応募者側の手順が何ステップかは、必ず見ておきたい点です。

面接を実施するだけの道具と、選考の判断まで踏み込む道具は別物です。HireVueは面接動画から声や話の内容を解析し、最適回答を学習したAIで選別を自動化します。harutakaは面接解析とAI要約、採用分析を備え、AI面接まで同じ基盤で扱えます。対してSOKUMEN・BioGraph・playse web面接にはAIによる応募者評価の機能がありません（SOKUMENはAI背景フィルターを搭載）。応募母集団が大きく一次選考の工数が問題なら前者、面接の実施を軽くしたいだけなら後者で足ります。

SOKUMENは最低契約期間が6ヶ月です。月額19,800円（税抜）なら、途中でやめても最低118,800円ぶんの契約になります。BioGraphの無料プランBioGraph Connectは月額0円で使えますが、面接予約は月5回までで広告が表示されます。広告を消すだけなら月額3,300円（税込・年額39,600円）のプランがあります。掲載5サービスのうち無料プランがあるのは1社（20%）、トライアルは4社（80%）で、まず試せる余地は残されています。