Salesforce Sales Cloud
Starter Suite 1ユーザー3,000円から。世界最大級のシェアとAppExchangeの拡張性
サービス概要
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する営業支援システムです。世界最大級のシェアを持ち、Starter Suiteは1ユーザー月額3,000円（税抜）から利用できます。
掲載5サービスの中で最も低い1ユーザー単価です。従業員10名の年間コストは360,000円で、この規模では最安になります（最安プラン・税抜/年払い換算）。
ただしプランの幅が極端です。 Starter Suite 3,000円、Pro Suite 12,000円、Enterprise 19,800円、Unlimited 39,600円、そしてAgentforce 1 Sales 60,000円（いずれも1ユーザー月額・税抜・年間契約）。最安と最上位で20倍の差があります。
商談・案件（パイプライン）管理、取引先・取引先責任者の管理、営業活動・行動管理、売上予測（フォーキャスト）、レポート・ダッシュボードに対応し、AIアシスタント（Einstein/Agentforce）が次のアクションを提案します。AppExchangeの拡張アプリ、Slack、REST/SOAPのAPI連携により拡張できます。30日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは不要です。年間契約が基本ですが、Starter Suiteは月払いも選べます。
主なポイント
Starter Suiteは1ユーザー月額3,000円（税抜）です。掲載5サービスの最安プランの中で最も低く、従業員10名の年間コスト360,000円もこの規模では最安になります（最安プラン・税抜/年払い換算）。
Starter Suite 3,000円からAgentforce 1 Sales 60,000円まで20倍の幅があります（いずれも1ユーザー月額・税抜）。掲載5サービスの中で最も価格の幅が大きく、必要な機能によって総額が大きく変わります。
AIアシスタントのEinstein/Agentforceが次のアクションを提案します。最上位のAgentforce 1 Sales（1ユーザー月額60,000円・税抜）ではAIをフル活用できます。
AppExchangeの拡張アプリ、Slack連携、REST/SOAPのAPI連携により機能を拡張できます。掲載5サービスの中で拡張の選択肢が最も広く、自社の業務に合わせて作り込めます。
30日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは不要です。掲載5サービスの中でトライアル日数を明示しているのは本サービスです。実際の商談データを入れて運用に乗るかを確かめられます。
年間契約が基本ですが、Starter Suiteは月払いも選択できます。上位のPro Suite以上は年間契約となるため、短期で試したい場合はStarter Suiteからになります。
1ユーザー課金のため、営業の人数に比例して総額が伸びます。従業員100名では年間3,600,000円となり、ID無制限のKnowledge Suite（660,000円）の5.5倍です（いずれも最安プラン・税抜/年払い換算）。
企業規模別の料金シミュレーション
| 従業員数 | 年間コスト（税抜） | 業界内の位置 |
|---|---|---|
| 従業員10名 | 360,000円／年 | 業界中央値 360,000円・中央値と同水準 |
| 従業員50名 | 1,800,000円／年 | 業界中央値 1,440,000円・中央値より高い |
| 従業員100名 | 3,600,000円／年 | 業界中央値 2,430,000円・中央値より高い |
最安有料プラン・税抜・当メディア試算（2026-07時点）。順位は当メディア集計のSFAツール（営業支援システム）での比較。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| Starter Suite | — | 3,000円 | 逐語「Starter Suite … 3,000 円 JPY/ユーザー/月 (月払いまたは年払い)」。営業・サービス・マーケ・コマースの基本機能 |
| Pro Suite | — | 12,000円 | 逐語「Pro Suite … 12,000 円 JPY/ユーザー/月 (年間契約)」 |
| Enterprise | — | 21,000円 | 逐語「Enterprise さらに自由度の高い営業用CRMとWeb API 21,000 円 JPY/ユーザー/月 (年間契約)」。標準的な営業支援エディション |
| Unlimited | — | 42,000円 | 逐語「Unlimited インテリジェントな自動化と開発者サポートが組み込まれた営業向けCRM 42,000 円 JPY/ユーザー/月 (年間契約)」 |
| Agentforce 1 Sales | — | 66,000円 | 逐語「Agentforce 1 Sales … 66,000 円 JPY/ユーザー/月 (年間契約)」。AIのフルスイートを利用できる最上位 |
※税抜・1ユーザーあたり月額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
会社概要
| 会社名 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役会長 兼 社長 小出 伸一（公式会社概要 https://www.salesforce.com/jp/company/salesforce-japan/ の逐語「代表者 代表取締役会長 兼 社長 小出 伸一」。 |
| 設立 | 2000年4月（公式会社概要の逐語「設立 2000年4月」） |
| 資本金 | 1億円（公式会社概要の逐語「資本金 1億円」） |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower）。公式会社概要の逐語「所在地 東京本社 … 東京オフィス 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー(Salesforce Tower)」。名古屋・大阪・白浜・広島・福岡にオフィスがある |
| 事業内容 | クラウド型CRM/SFA（Sales Cloud・Service Cloud等）およびAI・アプリケーションプラットフォームの提供 |
基本情報
| 公式サイト | https://www.salesforce.com/jp/sales/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（SaaS） |
| 最安料金プラン | Starter Suite（月額3,000円〜） |
| 課金単位 | 1ユーザー 1ユーザー（1ライセンス）あたり月額。エディションで単価が変わる。 |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | 30日間（30日間の無料トライアルを提供（クレジットカード不要）。日数は公式トライアル案内に基づく一般的な提供内容） |
| 料金体系 | 1ユーザー月額（エディション課金） |
| 最低契約期間 | 年間契約が基本（Starter Suiteは月払いも選択可） |
| 想定規模 | 小規模〜エンタープライズ |
