オンラインアシスタントのおすすめ(目的別の早見表)
オンラインアシスタントの料金公開率は100%です。最安プランの月額は27,500円から120,000円(税抜/年払い換算・n=5)、中央値は81,000円。
ただし月額を並べても意味がありません。含まれる稼働時間が違うからです。
比べるべきは1時間あたりの単価。タスカルの年間プランが2,750円(税込)、CASTER BIZ assistantのBASICが4,000円です。
| 導入目的 | おすすめのタイプ | 主なサービス |
|---|---|---|
| 月10時間から小さく始めたい | 年間プランで1時間2,750円。契約期間中は未消化時間を繰り越せる | タスカル |
| 契約期間に縛られたくない | 掲載5社で唯一の1ヶ月自動更新。2時間の無料トライアルつき | フジ子さん |
| 合わなければ返してほしい | 3時間の無料お試し+全額返金保証。12ヶ月契約なら1時間2,700円 | i-STAFF |
| 幅広い業務をまとめて頼みたい | ディレクターが平均5名のチームを編成。チーム/1名専属/スポットの3プラン | HELP YOU |
| 制作やSNSまで任せたい | 秘書から制作・SNS運用まで横断。累計6,000社超で最短3営業日で開始 | CASTER BIZ assistant |
オンラインアシスタントとは?
オンラインアシスタントとは、経理・秘書・人事・事務といった業務をオンラインで代行するサービスです。
人を採用せずに、月10〜30時間から業務を任せられます。 事務員を1人雇うほどの量はないが、社長や現場が片手間でやるには重い。この隙間を埋めるのがこのカテゴリです。
「事務代行」の検索需要は月平均63.4で、50〜70台を行き来しています。2025年後半にいったん落ちたあと、2026年に入って60台後半へ戻しています。
月額ではなく1時間単価で比べる
| サービス | プラン | 月額(税抜換算) | 含まれる時間 | 1時間あたり |
|---|---|---|---|---|
| タスカル | 年間プラン | 25,000円(公式は税込27,500円) | 10時間 | 2,500円 |
| フジ子さん | PLAN50 | 130,000円 | 50時間 | 2,600円 |
| i-STAFF | プレミアム(12ヶ月) | 81,000円 | 30時間 | 2,700円 |
| HELP YOU | チームプラン | 100,000円 | 30時間 | 約3,333円 |
| CASTER BIZ assistant | BASIC(12ヶ月) | 120,000円 | 30時間 | 4,000円 |
※税込表記のタスカルは1.1で除して税抜に揃えています。HELP YOUは料金ページに税表記の明記がありません
月額だけを見るとタスカルの25,000円が突出して安く見えます。 しかし含まれるのは月10時間。CASTER BIZ assistantの120,000円には30時間が、フジ子さんの130,000円には50時間が含まれます。
単価に直すと2,500円と4,000円で、差は1.6倍に縮みます。月額では5.2倍あった開きが、時間で割るとここまで縮みます。
必要な稼働時間を先に見積もってください。 月10時間で足りるのか、30時間必要なのか。ここが決まらないと、どのサービスが安いかも決まりません。
契約期間を長くすると、単価が37.5%下がる
このカテゴリ特有の構造です。
| サービス | 3ヶ月 | 6ヶ月 | 12ヶ月 |
|---|---|---|---|
| タスカル(税込) | 4,400円 | 3,300円 | 2,750円 |
| i-STAFF(税抜) | 3,800円 | 3,100円 | 2,700円 |
※いずれも1時間あたり
タスカルは3ヶ月と年間で37.5%、i-STAFFは29%の差があります。
長く縛るほど安い。しかし合わなかったときに抜けられません。
オンラインアシスタントは、人が業務を代行するサービスです。誰が担当になるか、依頼の意図が伝わるか。使ってみないと分からない部分が大きいカテゴリで、12ヶ月の契約をいきなり結ぶのはリスクを伴います。
フジ子さんは1ヶ月ごとの自動更新です。掲載5サービスの中で期間の縛りがないのはこの1社。PLAN20(月20時間・59,600円・税抜)から始められます。
HELP YOUのスポットプランも1ヶ月からです。ただし月30万円〜のカスタマイズになります。
「使い切れない」が最も起きやすい
使わなかった時間を翌月以降に回せる。依頼量が月によって変わっても無駄にならない
その月で消化する前提。毎月安定して依頼を出せる体制が要る
契約した時間を使い切れない。 これがこのカテゴリで最も起きる失敗です。
何を依頼できるか整理できていないまま契約すると、「何を頼めばいいか分からない」まま月末が来ます。月30時間=毎日1.5時間分の業務を、切り出して言語化して渡す必要があります。
| サービス | 繰り越し |
|---|---|
| タスカル | 契約期間中は翌月以降へ繰り越し可 |
| CASTER BIZ assistant | 事務手数料のみで繰り越し可 |
| フジ子さん | 翌月へ繰り越せるプランあり(詳細は要問い合わせ) |
| i-STAFF | 料金ページ上に記載なし |
| HELP YOU | 料金ページ上に記載なし |
タスカルは契約期間中ずっと繰り越せます。 月によって依頼量が変わる場合、この差が実額に効きます。
そもそも小さく始めるという手もあります。月10時間から契約できるのはタスカルと、CASTER BIZ assistantのSTARTERプラン(月10時間・1ヶ月契約・30名以下向け)です。フジ子さんはPLAN20(月20時間)からで、10時間単位の相談も可能です。
i-STAFFとHELP YOUのチーム/1名専属プランは月30時間以上が前提になります。
相性が読めないなら、試せるか返金されるかを見る
掲載5サービスのうち、トライアルがあるのは2社(40%)だけです。
i-STAFFは3時間の無料お試しに加えて、全額返金保証を用意しています。掲載5サービスの中で返金保証まで付けているのはこの1社です。
フジ子さんは2時間・1週間の無料トライアルを提供します。
タスカル、HELP YOU、CASTER BIZ assistantは無料トライアルの明記がありません。ただしHELP YOUには1ヶ月から始められるスポットプラン、CASTER BIZ assistantには有料オプションの導入コンシェルジュ(導入時の業務整理を支援)があります。
1人に頼むか、チームに頼むか
1人のアシスタントに依頼する形では、その人が得意な範囲に業務が限られます。 経理はできるがデザインはできない、といった状況が起きます。
HELP YOUはディレクターが平均5名のチームを編成します。掲載5サービスの中でチーム制を標準とするのはこの1社です。依頼する側は誰に頼むかを考えずに済み、ディレクターが振り分けます。
一方で同じ人に継続して頼みたい場合は、1名専属プラン(月30時間10万円/60時間20万円・6ヶ月契約)があります。専属アシスタントが毎日2〜3時間稼働するため、業務の背景を説明し直す必要がありません。
CASTER BIZ assistantは、対応できる業務の幅で応えます。 秘書、事務、人事、経理サポート、翻訳、制作(Webサイト更新・デザイン・画像修正)、文字起こし、SNS運用サポートまで横断します。掲載5サービスの中で最も広い業務範囲で、1時間4,000円という単価に見合う部分です。
対応時間と平日以外の扱い
i-STAFFの対応時間は平日9時〜18時で、土日や深夜の対応、月30時間以上の稼働追加はカスタマイズプラン(要相談)になります。
CASTER BIZ assistantの電話対応は9:00〜17:00、最短3営業日で利用を開始できます。
フジ子さんは50時間超や土日祝への対応が、80時間・160時間プラン(要問い合わせ)になります。PLAN20〜50の範囲では平日以外は収まりません。
平日日中に依頼を出せる体制が社内にあるかを確認してください。夜間に依頼をまとめて投げる運用では、返ってくるのが翌営業日になります。
各サービスの詳細
株式会社Colorsが提供するオンラインアシスタントです。同社は2013年8月設立、資本金350万円の企業で、東京都中央区銀座の銀座大竹ビジデンスに拠点を置きます。累計導入は600社を突破しています。
月10時間から始められ、年間プランなら月額27,500円(税込・1時間あたり2,750円)と、掲載5社の中で最も低い月額です。含まれる時間が10時間と最も少ないぶん、始めるときの負担が軽い構成です。
契約期間で単価が大きく変わります。 3ヶ月プランは月44,000円(1時間あたり4,400円)、6ヶ月プランは33,000円(同3,300円)、年間プランは27,500円(同2,750円・いずれも税込)です。年間にすると3ヶ月プランより37.5%下がります。
契約期間中は、未消化の時間を翌月以降へ繰り越せます。 オンラインアシスタントで最も起きやすいのは、契約した時間を使い切れないことです。何を依頼できるか整理できていない段階では、時間だけが過ぎていきます。繰り越せれば、その分が無駄になりません。
対応するのは事務、経理、メール代行、チラシ作成、HP更新(Web系業務)、秘書業務、人事です。10時間を超えた分はプランごとの10時間単位で切り上げ加算されます。海外と日本全国のスタッフ体制です。無料トライアルの明記はなく、最短3ヶ月からの契約になります。
BPOテクノロジー株式会社が提供するオンラインアシスタントです。同社は2017年2月設立、資本金4,995万円の企業で、東京都中央区銀座の銀座石井ビルに本社を置きます(愛知県岡崎市にBPOセンター)。
契約が1ヶ月ごとの自動更新で、掲載5社の中で基本プランに期間の縛りがないのは本サービスです。他社は3ヶ月から12ヶ月の契約が前提で、タスカルは最短3ヶ月、i-STAFFは3〜12ヶ月、HELP YOUのチームプランは6ヶ月、CASTER BIZ assistantのBASICは6ヶ月または12ヶ月です。人が業務を代行するサービスでは、合わなかったときに抜けられるかどうかが効いてきます。
料金はPLAN20(月20時間)が59,600円、PLAN30(月30時間)が88,500円、PLAN50(月50時間)が130,000円(いずれも税抜)です。時間が増えるほど単価が下がり、1時間あたりは税抜でPLAN20が2,980円、PLAN30が2,950円、PLAN50が2,600円になります。PLAN50の2,600円は、税抜に揃えるとタスカルの年間プラン(2,500円)に次いで2番目に低い時間単価です。10時間単位での相談も可能です。
2時間・1週間の無料トライアルがあります。契約前に実際の依頼を試せるため、相性を確かめてから決められます。
対応するのは経理(記帳・請求書処理など)、人事、総務、秘書業務、英語翻訳、デザインです。全国47都道府県・世界41カ国のスタッフ体制で、運営会社はプライバシーマークとISMS認証を取得しています。50時間超や土日祝対応には80時間・160時間プラン(要問い合わせ)があります。
株式会社ビープラストが提供するオンラインアシスタントです。同社は2000年2月設立、資本金6,200万円、従業員180名(2025年4月1日時点)の企業で、佐賀県佐賀市城内(サガテレビ内)に本社を置きます(東京オフィスは渋谷区渋谷)。
3時間の無料お試しに加えて、全額返金保証を用意しています。人が業務を代行するサービスは、相性が結果を左右します。 誰が担当になるか、依頼の意図が伝わるか。使ってみないと分からない部分が大きいなかで、返金保証まで付けているのは掲載5社の中で本サービスだけです。
料金は契約期間で変わります。ライトプラン(3ヶ月契約)が月30時間から114,000円(1時間あたり3,800円)、ベーシックプラン(6ヶ月契約)が93,000円(同3,100円)、プレミアムプラン(12ヶ月契約)が81,000円(同2,700円・いずれも税抜)です。12ヶ月契約にすると3ヶ月契約より29%下がります。 一括払いでさらに5%の割引があります。
採用率1%の厳選人材を掲げています。対応するのは秘書業務、経理、人事、営業アシスタント、Webサイト運用です。
対応時間は平日9時〜18時で、土日・深夜対応はカスタマイズプランで可能です。月30時間以上が前提となるため、月10時間で足りる規模ではタスカルとの比較になります。繰り越しについての記載はありません。
株式会社ニットが提供するオンラインアシスタントです。同社は2017年8月設立、従業員650名(業務委託メンバー含む・2026年1月現在)の企業で、東京都渋谷区神宮前のグリーンファンタジアビルに拠点を置きます。
ディレクターが平均5名のチームを編成する点が、掲載5社の中で特徴的です。1人のアシスタントに依頼する形では、その人が得意な範囲に業務が限られます。 経理はできるがデザインはできない、といった状況です。チームであれば、それぞれの得意分野に振り分けられます。 ディレクターが窓口となるため、依頼する側は誰に頼むかを考えずに済みます。
体制を3つから選べます。 チームプラン(月30時間10万円/45時間15万円・6ヶ月契約)は平均5名のチーム、1名専属プラン(月30時間10万円/60時間20万円・6ヶ月契約)は専属アシスタントが毎日2〜3時間稼働、スポットプラン(月30万円〜・1ヶ月から)は1名から数十名まで柔軟に体制を組みます。
スポットプランは1ヶ月から始められます。 データ入力や文字起こしといった単発の大量業務向けで、期間の縛りを避けたい場合の選択肢になります。
対応するのはデータ集計・入力、資料作成、リサーチ、経理業務、メール対応・予約手配、タスク管理・スケジュール調整です。日本全国・世界35カ国のアシスタント体制で、運営会社はプライバシーマーク付与事業者かつ総務省テレワーク先駆者百選に選ばれています。
株式会社キャスターが提供するオンラインアシスタントです。同社は2014年9月設立、資本金1億9,061万円で、東京都千代田区大手町の大手町ファーストスクエアに拠点を置き、東京証券取引所グロース市場に上場しています(証券コード9331)。累計導入は6,000社を超え、掲載5社の中で最も多い実績です(2025年11月末時点)。
BASICプランは月30時間で、12ヶ月契約なら月額120,000円(税込132,000円・1時間あたり4,000円)、6ヶ月契約なら132,000円(税込145,200円)です。1時間あたりの単価は掲載5社の中で最も高くなります。
STARTERプランは月10時間・1ヶ月契約から始められます(30名以下の企業向け)。依頼する業務が固まっていない段階でも、小さく試せます。
対応できる業務の幅が広い点が、単価に見合う部分です。 秘書(アポイント調整・メール対応・予約手配・リサーチ)、事務(見積書・請求書作成・データ入力)、人事(求人票作成・応募者対応・面談日程調整)、経理サポート(記帳・請求/支払処理)、翻訳、制作(Webサイト更新・デザイン・画像修正)、文字起こし・SNS運用サポートまで横断します。
使い切れなかった時間は事務手数料のみで繰り越せます。 採用倍率1/100の人材を掲げ、最短3営業日で利用を開始できます。助成金・補助金の申請支援を含む特化プラン(月30時間・210,000円)もあります。電話対応は9:00〜17:00です。
よくある質問
オンラインアシスタントの料金はいくらですか?
最安プランの月額は27,500円から120,000円(税抜/年払い換算・n=5)で、中央値は81,000円です。タスカルは年間プランが月10時間で27,500円(税込)、フジ子さんはPLAN20が月20時間で59,600円(税抜)、i-STAFFはプレミアムが月30時間で81,000円(税抜)、HELP YOUはチームプランが月30時間で100,000円、CASTER BIZ assistantはBASICが月30時間で120,000円(12ヶ月契約)です。
1時間あたりの単価はいくらですか?
タスカルは年間プランで1時間2,500円・6ヶ月3,000円・3ヶ月4,000円(公式は税込2,750円・3,300円・4,400円)、i-STAFFはプレミアム(12ヶ月)2,700円・ベーシック(6ヶ月)3,100円・ライト(3ヶ月)3,800円(いずれも税抜)です。フジ子さんはPLAN50が2,600円・PLAN30が2,950円・PLAN20が2,980円(いずれも税抜)、HELP YOUのチームプランが約3,333円、CASTER BIZ assistantのBASIC(12ヶ月)が4,000円です。
最低どれくらいの時間から契約できますか?
タスカルは月10時間から、CASTER BIZ assistantはSTARTERプランが月10時間・1ヶ月契約から始められます。フジ子さんはPLAN20(月20時間)からで、10時間単位での相談も可能です。i-STAFFは月30時間以上、HELP YOUはチームプランと1名専属プランが月30時間以上(スポットプランは1ヶ月から月30万円〜)です。
契約期間の縛りはありますか?
フジ子さんは1ヶ月ごとの自動更新で、掲載5サービスの中で期間の縛りがないのは本サービスです。タスカルは3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月から選択、i-STAFFはライトが3ヶ月・ベーシックが6ヶ月・プレミアムが12ヶ月、HELP YOUはチーム/1名専属が6ヶ月(スポットは1ヶ月から)、CASTER BIZ assistantはSTARTERが1ヶ月から・BASICが6ヶ月または12ヶ月契約です。
使い切れなかった時間は繰り越せますか?
繰り越せるサービスがあります。タスカルは契約期間中、未消化の時間を翌月以降へ繰り越せます。CASTER BIZ assistantは事務手数料のみで繰り越せます。フジ子さんは翌月へ繰り越せるプランがあります(詳細は要問い合わせ)。i-STAFFとHELP YOUは料金ページ上に繰り越しの記載がありません。
無料で試せますか?
掲載5サービスのうち2社(40%)です。i-STAFFは3時間の無料お試しに加えて全額返金保証を用意し、フジ子さんは2時間・1週間の無料トライアルを提供します。タスカル、HELP YOU、CASTER BIZ assistantは無料トライアルの明記がありません。HELP YOUには1ヶ月から始められるスポットプラン、CASTER BIZ assistantには有料オプションの導入コンシェルジュがあります。