オンラインアシスタント(オンライン秘書・事務代行)
オンラインアシスタントとは、経理・秘書・人事・事務といった業務をオンラインで代行するサービスです。人を採用せずに月10〜30時間から業務を任せられ、契約は月間の稼働時間パッケージで決まります。
オンラインアシスタント(オンライン秘書・事務代行)とは
掲載5サービスの料金公開率は100%です。 最安プランの月額は27,500円から120,000円(税抜/年払い換算・n=5)で、中央値は81,000円です。無料トライアルを公表しているのは2社(40%)にとどまります。
比べるべきは月額ではなく、1時間あたりの単価です。 含まれる稼働時間がサービスによって違うためです。タスカルの年間プランは月10時間で27,500円(税込・1時間あたり2,750円)、CASTER BIZ assistantのBASICは月30時間で120,000円(12ヶ月契約・1時間あたり4,000円)です。
契約期間を長くするほど単価が下がります。 タスカルは3ヶ月プランが1時間4,400円、年間プランが2,750円(いずれも税込)で37.5%の差があります。i-STAFFも3ヶ月のライトが1時間3,800円、12ヶ月のプレミアムが2,700円(いずれも税抜)です。
オンラインアシスタント(オンライン秘書・事務代行)の検索需要トレンド
「事務代行」の検索需要は月平均63.4です。直近25か月では2024年7月の78が山、2025年12月の49が底で、50〜70台を行き来しています。2025年後半にいったん落ちたあと、2026年に入って60台後半へ戻しています。(出典:Googleトレンド/キーワード「事務代行」)
オンラインアシスタント(オンライン秘書・事務代行)の選び方の要点
含まれる稼働時間が違うため、月額だけでは高い安いが判断できません。 タスカルは月10時間で年間プラン27,500円(税込・1時間あたり2,750円)、フジ子さんはPLAN50が月50時間で130,000円(税抜・1時間あたり約2,860円)、i-STAFFはプレミアムが月30時間で81,000円(税抜・1時間あたり2,700円)です。HELP YOUのチームプランは月30時間で100,000円(1時間あたり約3,333円)、CASTER BIZ assistantのBASICは月30時間で120,000円(12ヶ月契約・1時間あたり4,000円)です。
長く縛るほど単価が下がりますが、合わなかったときに抜けられません。 タスカルは3ヶ月プランが1時間4,400円、6ヶ月が3,300円、年間が2,750円(いずれも税込)で、年間にすると37.5%下がります。i-STAFFは3ヶ月のライトが1時間3,800円、6ヶ月のベーシックが3,100円、12ヶ月のプレミアムが2,700円(いずれも税抜)です。フジ子さんは1ヶ月ごとの自動更新で、掲載5サービスの中で期間の縛りがないのは本サービスです。
依頼する業務が固まっていない段階で、月30時間を埋めるのは簡単ではありません。 タスカルは月10時間から、CASTER BIZ assistantはSTARTERプランが月10時間・1ヶ月契約から始められます。フジ子さんはPLAN20(月20時間)からで、10時間単位での相談も可能です。i-STAFF、HELP YOUのチームプランと1名専属プランは月30時間以上が前提です。まず小さく始めて業務を切り出す進め方が取れるかを確認してください。
オンラインアシスタントで最も起きやすいのが、契約した時間を使い切れないことです。 何を依頼できるか整理できていないと、時間だけが過ぎます。タスカルは契約期間中、未消化の時間を翌月以降へ繰り越せます。CASTER BIZ assistantは事務手数料のみで繰り越せます。フジ子さんは翌月へ繰り越せるプランがあります(詳細は要問い合わせ)。i-STAFFは料金ページ上に繰り越しの記載がありません。
人が業務を代行するサービスは、相性が結果を左右します。 i-STAFFは3時間の無料お試しに加えて全額返金保証を用意しています。フジ子さんは2時間・1週間の無料トライアルを提供します。掲載5サービスのうちトライアルがあるのはこの2社(40%)です。タスカル、HELP YOU、CASTER BIZ assistantは無料トライアルの明記がありません(HELP YOUは1ヶ月から始められるスポットプラン、CASTER BIZ assistantは有料オプションの導入コンシェルジュがあります)。
オンラインアシスタント(オンライン秘書・事務代行)の比較一覧(全5サービス)
CASTER BIZ assistant
月額120,000円〜オンラインアシスタント最大手。採用倍率1/100の優秀人材が、秘書・事務・人事・経理サポート・翻訳・制作などを横断代行する。公式が現在表示しているのは月30時間のBASIC(6ヶ月132,000円・12ヶ月120,000円/税抜)と CUSTOM、助成金・補助金サポートプラン(月30時間210,000円/税抜)。累計6,000社以上の導入実績。
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