インサイドセールス代行サービス
インサイドセールス代行は、固定費を毎月払う形と、獲得した商談1件ごとに払う形で費用の考え方がまったく違います。本ページ掲載5サービスでは、アイランド・ブレインが商談1件20,000円(税別)の完全成果報酬で月額固定費も初期費用もかからないのに対し、SORAプロジェクトは月額65万円(税抜)から、ブリッジインターナショナルは月額約200万円からです。同じ「インサイドセールス代行」でも、月にかかる金額が桁で変わります。
インサイドセールス代行サービスとは
金額の幅が大きい理由のひとつは、どこまでを任せるかが違うためです。アイランド・ブレインは商談の設定までを担い、実際の商談はクライアント自身が行います。これに対しセレブリックスはクロージングから受注後の書類回収・カスタマーサクセスまで、ブリッジインターナショナルは非対面クロージングからオンボーディングまでを対象に含めています。範囲が広がるほど費用も上がります。
人月単価型の場合は、単価に人数を掛ける必要があります。セレブリックスは自社メディアで固定型が1人月あたり80万円からとしており、最小パッケージは2名稼働かつ3ヶ月です。1名あたりの数字だけを見ると小さく見えますが、最小構成でも相応の金額になります。同社は1名あたり30〜40万円の固定費に成果報酬を組み合わせる複合型も示しています。
契約期間の縛りも分かれます。アイランド・ブレインは最低商談件数1件から依頼でき、月額の拘束がありません。SORAプロジェクトは最低3ヶ月(稼働開始は最短10営業日)、セレブリックスは最小3ヶ月パッケージです。ブリッジインターナショナルとコンフィデンスは公式ページに最低契約期間の記載がありません。
実際に架電する人をどう確保しているかも各社で異なります。SORAプロジェクトはAIによる自動架電と人による架電を併用し、ブリッジインターナショナルは教育を受けた自社社員が顧客の営業メンバーとして稼働します。セレブリックスは正社員の営業パーソンがリーダー1名+メンバー2名以上の体制で入り、コンフィデンスはプロジェクト専任制で初年度に約200時間の研修を行うとしています。
インサイドセールス代行サービスの検索需要トレンド
「営業代行」の検索需要は月平均66.2で、25か月を通して54〜80の範囲に収まっています。指数が0まで落ちた月はなく、安定して調べられている語です。最も高いのは2024年10月の80で、2025年後半に54〜62まで下がったあと、2026年は56〜73へ戻しています。直近の2026年7月は72です。年度末や期初に集中するような偏りは見られず、通年で一定の需要がある分野だと読めます。(出典:Googleトレンド/キーワード「営業代行」)
インサイドセールス代行サービスの選び方の要点
アイランド・ブレインは商談1件20,000円(税別)の完全成果報酬型で、月額固定費も初期費用もかかりません。最低商談件数は1件からで、件数の上限も設定できます。一方SORAプロジェクトは月額65万円(税抜)から、ブリッジインターナショナルは月額約200万円からの固定費型です。成果が読めない段階では成果報酬型のほうがリスクは小さくなりますが、量を確保したい場合は固定費型のほうが体制を組みやすくなります。
アイランド・ブレインが担うのはターゲットリスト作成から架電、アポイント獲得、商談設定までで、商談そのものはクライアントが行います。SORAプロジェクトはリスト作成・トークスクリプト作成・架電・メール・ヒアリング・リード育成・商談設定までです。セレブリックスはクロージングと受注後の書類回収・カスタマーサクセスまで、ブリッジインターナショナルは非対面クロージングとオンボーディングまでを含みます。自社で商談ができるのか、そこから先も任せたいのかで候補が分かれます。
セレブリックスは自社メディアで固定型を1人月あたり80万円からとしており、最小パッケージは2名稼働で3ヶ月です。1名あたりの金額だけを他社の月額と比べると実態から離れます。同社は1名あたり30〜40万円の固定費に成果報酬を加える複合型も示しており、固定費を抑えて成果に連動させる選択肢もあります。ブリッジインターナショナルは全額成果報酬には対応しておらず、一部の成果連動は相談可としています。
アイランド・ブレインは最低商談件数1件から依頼でき、月額の拘束がありません。SORAプロジェクトは最低3ヶ月からで、稼働開始は最短10営業日とされています。セレブリックスは最小3ヶ月パッケージ(2名稼働)です。ブリッジインターナショナルとコンフィデンスは公式ページに最低契約期間の記載がないため、問い合わせでの確認になります。短期間で試したい場合、選べる先は限られます。
代行の品質は、実際に電話をかける人の質に左右されます。SORAプロジェクトはAIによる自動架電と人による架電を併用し、累計142万件を超えるコール実績と100業種以上への対応を挙げています。ブリッジインターナショナルは教育を受けた自社社員が顧客の営業メンバーとして稼働し、セレブリックスは正社員の営業パーソンがリーダー1名+メンバー2名以上の体制で入ります。コンフィデンスはプロジェクト専任制で初年度に約200時間の研修を行うとしています。
インサイドセールス代行サービスの比較一覧(全5サービス)
SORAプロジェクト(インサイドセールス代行)
月額650,000円〜2007年創業のテレアポ代行・インサイドセールス代行専業会社。電話・メール・WEB会議で見込み客へアプローチし、リスト作成・トークスクリプト作成・架電・ヒアリング・商談設定まで代行する。スタータープランは月額65万円〜(初期費用込み・最低3ヶ月)。
ブリッジインターナショナル(インサイドセールス・アウトソーシング)
月額2,000,000円〜2002年設立・東証グロース上場のB2B営業改革支援企業。高度な教育を受けた自社社員が顧客の営業部メンバーとしてインサイドセールスを担い、リード選別・ナーチャリング・非対面クロージングまでを支援する。初期費用約50万円〜・月額約200万円〜の固定費型(業務委託契約)。
55業種4,500社超の実績を持つBtoB専門の成果報酬型営業・テレアポ代行。新規見込み客へのアプローチからアポイント獲得までを代行し、商談1件につき20,000円(税別)の完全成果報酬型。月額固定費・初期費用は一切不要で、最低1件から依頼できる。
セレブリックス(インサイドセールス支援)
要問い合わせ1,400社・12,700サービス以上の営業支援実績を持つ業界最大級の営業代行会社。ターゲット選定・リスト作成・スクリプト作成・架電・オンライン商談・クロージング・受注後の書類回収まで非対面で代行する。自社メディアではインサイドセールス80万円〜/人月を目安提示。
1998年創業・営業代行業界のパイオニア。課題解決型営業のアプローチで、テレアポ代行・ナーチャリング代行・MA導入コンサルまでを担い、アポイント設定からWeb商談・非対面クロージングまで対応する。プロジェクト専任制で累計1,050社超の導入実績。料金は非公開。
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