フォーム作成ツール

掲載5サービスはすべて無料プランを持ちますが、制限のかけ方が異なります。formrunのFREEはフォーム1個・回答30件/フォーム・1人で、掲載5サービスの中でもっとも範囲が狭い設定です。フォームズのフリーはログ保存100件/1フォーム・項目12項目/1フォームで広告表示があり、複数メール送信ができません。フォームメーラーのFreeはフォーム5個・1フォーム7項目・1時間50件受付・回答保存6か月です。Typeformの無料プランはフォーム数が無制限で回答100件/月、Jotformの無料プランはフォーム5個・回答100件/月・アップロード100MBでブランド表示があります。フォーム数で縛るのか、回答数で縛るのか、保存期間で縛るのかが分かれています。

同じ「100件」でも意味が違います。formrunの回答数はフォームごとの累計で、FREEは30件/フォーム、BEGINNERは100件/フォーム、STARTER以上は無制限です。累計のため、上限に達したらそれ以上は受け付けられません。TypeformとJotformの回答数は月あたりで、毎月リセットされます。フォームメーラーは1時間あたりの受付件数で制限しており、Freeが50件、Liteが100件、Entryが200件、Standardが500件、Premiumが1,000件です。短時間に集中するイベント申込では1時間あたりの上限が効き、長期間の問い合わせ窓口では累計や月次の上限が効きます。想定する使い方でどの単位が効くかが変わります。

見落としやすいのが保存期間です。フォームメーラーのFreeプランは回答保存が6か月で、有料プランは無期限です。無料のまま運用を続けると、半年より前の回答が残りません。formrunはFREEが回答30件/フォームまでという件数の制限で、フォームズはログ保存がフリー100件・パーソナル500件・ビジネス1,000件・プロフェッショナル3,000件（いずれも1フォームあたり）という形です。問い合わせ履歴を後から参照する必要があるかどうかで、必要なプランが変わります。

利用人数の扱いはサービスによって明示のされ方が違います。formrunはFREEが1人、BEGINNERが2人、STARTERが5人、PROFESSIONALが10人です。フォームメーラーはFreeとLiteがチーム0人、Entryが1人、Standardが5人、Premiumが10人となっており、月額1,485円（税込）のLiteではチーム機能が使えません。複数人で問い合わせ対応を分担する運用であれば、Entry（月額2,475円・税込）以上が必要です。フォームズ、Typeform、Jotformはプラン表に人数の記載がないため、必要な場合は問い合わせで確認する形になります。

対外的に使うフォームでは表示の扱いも条件になります。フォームズのフリープランは広告表示があり、Jotformの無料Starterはブランド表示があります。Typeformはブランディングの除去がPlus（年払いで月$56）以上の機能です。また契約の単位も異なります。フォームズは月額ではなく3か月・6か月・1年の期間契約で、パーソナルが3か月2,500円／6か月4,300円／1年7,900円（いずれも税込、2026年7月18日改定後の価格）です。formrunとTypeform、Jotformは月払いと年払いを選べ、年払いのほうが割安になります。フォームメーラーは月額表記です。