ECコンサルの料金を並べようとすると、最初の一歩でつまずきます。掲載5社のうち料金を公開しているのは2社(40%)ですが、その2社ですら価格の意味が違うからです。
コマースデザインは月額顧問料10万円(税抜)/11万円(税込)〜の継続課金。ゴンウェブイノベーションズは月額顧問料の体系を持たず、2時間オンラインの戦略相談が11万円(税込)というスポット価格です。
つまり同じ11万円(税込)でも、片方は1か月ぶんの伴走、もう片方は2時間の相談です。数字だけを表に並べても比較になりません。
結論:課金の形・支援範囲・プラットフォームの3点で絞る
先に結論を述べます。
1つめは、課金の形です。掲載5社は月額顧問型・スポット/プロジェクト型・個社見積り型の3つに分かれます。継続で伴走してほしいのか、単発の判断材料が欲しいのかで候補が変わります。
2つめは、支援範囲です。助言までか、ページ制作や広告運用まで実行するか、さらに受注処理や物流まで引き受けるかで、必要な会社が入れ替わります。
3つめは、得意なプラットフォームです。楽天中心ならコマースデザイン、多モール+TikTok ShopならProteinum、自社EC特化ならこれから、Shopifyならコマースメディアと、主戦場でほぼ決まります。
着手までに必要な最小金額で見ると、コマースデザインは最低契約3ヶ月なので11万円×3=33万円(税込)、ゴンウェブイノベーションズは単発の11万円(税込)です。33万円÷11万円=3.0倍の差になります。
ECコンサルとは
ECコンサルとは、ネットショップの売上を伸ばすために、戦略の立案から施策の実行までを外部の専門家が助言・伴走するサービスです。
楽天市場やAmazonなどのモール運営、自社ECサイトの改善、広告やCRMの設計といった領域を、社内に専任者を置く代わりに委託します。ECの運営は、モールの検索ロジック、広告の入札、ページの改善、在庫と出荷の設計が同時に動くため、一人の担当者がすべてを追うのは現実的ではありません。
ただし「ECコンサル」という言葉が指す範囲は会社ごとに大きく異なります。戦略の上流だけを扱う会社もあれば、サイト構築から受注処理・物流までを一続きで引き受ける会社もあります。
料金の形も揃いません。継続的な月額顧問料を取る会社、案件ごとにプロジェクト単価を出す会社、委託範囲を聞いてから個社見積りを出す会社が同じカテゴリに並んでいます。金額の大小より先に、何を委託するかを決める必要があるのはこのためです。
当メディアの調査では、「ECコンサル」という語そのものは検索量が少なく、直近262週のうち168週(64%)が閾値を下回って0になります。そこで上位語の「ECサイト 運営」で需要を見ると、25か月の指数は22〜74の範囲を推移し、平均は56.8でした。最小は2025年12月の22、最大は2026年5月の74です。年末商戦のさなかは調べ物より現場が優先され、山を越えた時期に運営体制の見直しへ関心が戻る動きが読み取れます。
選び方:5つの確認ポイント
1. 課金の形を先に決める
掲載5社の課金の形は3つに分かれます。
| 課金の形 | サービス | 公開されている金額 |
|---|---|---|
| 月額顧問型 | コマースデザイン | 10万円(税抜)/11万円(税込)〜・初期費用0円・最低3ヶ月 |
| スポット/プロジェクト型 | ゴンウェブイノベーションズ | 戦略相談11万円(税込・2時間)/戦略+サイト構築110万円(税込)〜/伴走支援2,200万円(税込)〜 |
| 個社見積り型 | Proteinum/これから/コマースメディア | 非公開(要問い合わせ) |
注目したいのは、ゴンウェブイノベーションズ1社の中に11万円から2,200万円までの幅があることです。2,200万円÷11万円=200倍です。同じ会社でも、単発の相談を買うのか、事業の作り直しを頼むのかで桁が変わります。
継続的な伴走を求めるなら月額顧問型、まず第三者の見立てだけが欲しいならスポット型、というのが最初の分岐です。
2. 「助言まで」か「実行まで」かを確かめる
提案を受けて自社が動く形と、手を動かす部分まで引き受ける形があります。
| サービス | 支援の重心 | 実行まで含むか |
|---|---|---|
| ゴンウェブイノベーションズ | 戦略立案・サイト構築 | 上流中心(従業員4名規模) |
| コマースデザイン | 販売戦略・業務効率化・組織構築 | 助言・伴走が中心 |
| Proteinum | 戦略設計〜ページ制作〜広告運用 | ワンストップで実行まで |
| これから | 分析〜制作〜広告運用〜CRM | 制作・運用まで一貫 |
| コマースメディア | コンサル〜構築〜運営〜物流 | 受注処理・物流代行まで |
助言型のコンサルは、提案が良くても実行する人手が社内になくて止まるという事態が起こりがちです。専任者を置けない体制なら、実行まで含む会社を選ぶほうが施策は前に進みます。
3. 得意なプラットフォームを主戦場と合わせる
| サービス | 主な対象プラットフォーム |
|---|---|
| コマースデザイン | 楽天市場中心(自社EC・Amazonも) |
| Proteinum | 楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10・TikTok Shop |
| ゴンウェブイノベーションズ | 自社EC・楽天市場 |
| これから | 自社EC特化 |
| コマースメディア | Shopify中心(楽天・Amazon・Yahoo!も) |
Proteinumは掲載5社で最も広くモールをカバーし、TikTok Shopまで対応します。逆にこれからは自社EC特化で、カート選定の段階から相談できます。コマースメディアは日本で3社目のShopify Experts認定を受けており、Shopifyでの構築・運用が前提なら候補が絞られます。
主戦場が楽天なのかShopifyなのかで、検討すべき会社はほぼ入れ替わります。
4. 料金非公開の3社は、公開されている実績値で比べる
Proteinum・これから・コマースメディアの3社は月額顧問料を公開していません。金額が分からない場合は、公表されている支援規模を手がかりにします。
| サービス | 公表されている実績 | 従業員数 |
|---|---|---|
| Proteinum | 導入企業1,000社以上・平均売上増加率300%・平均サポート継続20ヶ月 | 非公開 |
| これから | 自社ネットショップ支援2,000社以上 | 218名(アルバイト・パート含む・2025年4月1日時点) |
| コマースメディア | 日本3社目のShopify Experts/Shopify Premier Partner | 70名(アルバイト・業務委託含む) |
Proteinumの平均サポート継続20ヶ月は、契約が短期で終わらずに続いていることを示す数字です。これからの218名、コマースメディアの70名は、実行工程を引き受ける容量の目安になります。
もうひとつの手がかりが、コマースメディアが公開しているShopify構築費の目安レンジです。小〜中規模で100〜500万円程度、カスタマイズが多い場合は500〜1,000万円、Shopify Plusの大規模案件は1,000万円以上としています。
この100〜500万円を、コマースデザインの月額11万円(税込)に置き換えてみます。
- 100万円 ÷ 11万円 = 約9.1か月ぶん
- 500万円 ÷ 11万円 = 約45.5か月ぶん(約3年9か月)
構築を含むかどうかで総額の桁が変わることが分かります。サイトの作り直しから始めるのか、既存サイトの運営改善だけなのかは、見積りを取る前に整理しておくべき点です。
5. 無料トライアルは0社。着手前の見極め方をそろえる
掲載5社のうち無料トライアルを用意している会社は0社(0%)です。人が動くサービスである以上、期間を区切って無料で試す仕組みが成立しにくいためです。
代わりに各社とも無料相談や資料請求の窓口を設けています。これからは相談・見積もりを無料としており、AIを使ったネットショップ分析で課題を洗い出すところから入れます。
金額面で見極めやすいのは次の2社です。
- コマースデザイン:初期費用0円・最低3ヶ月なので、合わなかった場合の撤退コストが33万円(税込)で見積もれる
- ゴンウェブイノベーションズ:11万円(税込・2時間)で、本格契約の前に方針だけ第三者に当てられる
なお1年続けた場合、コマースデザインは11万円×12=132万円(税込)です。ゴンウェブイノベーションズの「戦略立案+サイト構築」110万円(税込)〜とほぼ同じ水準になります。1年ぶんの顧問料とサイト構築1本が、ほぼ同じ値段という関係です。
タイプ分類:3つの型
型1|月額顧問型(コマースデザイン)
毎月定額で伴走してもらう形です。初期費用0円・月11万円(税込)〜・最低3ヶ月と条件が公開されており、総額が読めます。楽天市場を主戦場とする中小規模のネットショップが対象で、短期の販売テクニックではなく商売の循環(業務サイクル)を整えることを支援の軸に置きます。
型2|スポット/プロジェクト型(ゴンウェブイノベーションズ)
必要なときに必要なぶんだけ発注する形です。2時間11万円(税込)の戦略相談から始められ、毎月の固定費が乗りません。2002年創業の老舗で、独自のAB3C戦略フレームワークを用いて企業の価値観を戦略に落とし込みます。社内に運営できる人員がいて、判断に迷う局面だけ外部の目を入れたい体制と噛み合います。
型3|個社見積り型(Proteinum/これから/コマースメディア)
委託範囲を聞いてから金額を出す形です。実行まで含む支援が前提になっているため、範囲が決まらないと価格が出せません。Proteinumは多モール、これからは自社EC、コマースメディアはShopifyと物流まで、と守備範囲が分かれます。相見積もりを取る際は、委託する業務を先に文章で固定しておくと条件が揃います。
独自データ:料金公開率40%、無料トライアル0%
当メディアの調査で分かったことを整理します。
| 項目 | 掲載5社の結果 |
|---|---|
| 料金公開率 | 40%(2/5)(open 2社/partial 0社/closed 3社) |
| 月額顧問料を公開 | 1社(コマースデザイン) |
| 無料プラン | 0社(0%) |
| 無料トライアル | 0社(0%) |
| 初期費用を公開 | 1社(コマースデザインの0円) |
| 最低契約期間を公開 | 1社(コマースデザインの3ヶ月) |
料金公開率は40%ですが、月額顧問料という同じものさしで比べられるのは1社だけです。もう1社のゴンウェブイノベーションズはプロジェクト/スポット型で、月額顧問料の体系そのものを持ちません。
無料プラン・無料トライアルはいずれも0社でした。SaaSの比較と同じ感覚で「まず試す」ことはできず、無料相談か、有料のスポット相談で見極めることになります。
企業規模別の年間コストも見ておきます。金額を公開している月額顧問型はコマースデザインの1社で、10万円(税抜)×12=年120万円です。これは企業単位の顧問料であり、10名でも100名でも金額は変わりません。1ユーザーあたりの単価で課金するSaaSとは、費用の増え方がまったく違う点に注意が必要です。
掲載5社の比較表
| サービス | 課金の形 | 公開料金 | 初期費用 | 最低契約 | 主な対象 |
|---|---|---|---|---|---|
| コマースデザイン | 月額顧問 | 10万円(税抜)/11万円(税込)〜 | 0円 | 3ヶ月 | 楽天中心・中小ネットショップ |
| Proteinum | 個社見積り | 非公開 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 楽天・Amazon・Yahoo!・Qoo10・TikTok Shop |
| ゴンウェブイノベーションズ | スポット/プロジェクト | 11万円(税込・2時間)〜2,200万円(税込)〜 | 概念なし | 単発から可 | 自社EC・楽天/中小・成長企業 |
| これから | 個社見積り | 非公開(相談・見積もり無料) | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 自社EC特化 |
| コマースメディア | 個社見積り | 非公開(Shopify構築費の目安のみ公開) | 要問い合わせ | 要問い合わせ | Shopify中心・モール横断 |
無料プラン・無料トライアルは掲載5社とも提供がないため、表からは省いています。
各サービスの詳細
コマースデザイン株式会社が2008年から提供するEC特化のコンサルティングです。従業員15名、資本金1,000万円、代表取締役は坂本悟史氏です。
掲載5社で唯一、月額顧問料を公開しています。初期費用は無料、月額顧問料は10万円(税抜)/11万円(税込)〜、決済は口座振替、最低契約期間は3ヶ月です。最小の持ち出しは11万円×3=33万円(税込)と、契約前に計算できます。
支援の考え方にも特徴があります。短期的な販売テクニックを積み上げるのではなく、商売の循環(業務サイクル)を整えることを重視し、販売戦略の立案、業務効率化、組織構築までを扱います。施策を単発で当てるのではなく、施策を回し続けられる状態を社内につくることが狙いです。
月額顧問のほかに、スポットコンサルティング、EC研修(オンライン講座)、無料ツール群「ec-tools」の提供、書籍の出版も行っています。金額を先に把握してから検討したい事業者にとって、最初に見るべき1社です。
株式会社Proteinumが2020年から提供するEC支援サービスです。資本金900万円、東京都港区新橋に本社を置き、代表取締役は米沢洋平氏です。
楽天市場やAmazon出身者を含むプロ集団が、売上に直結する施策を提案から実行までワンストップで支援します。対応プラットフォームは楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10・TikTok Shopと、掲載5社で最も広い範囲をカバーします。
支援は戦略設計にとどまらず、ページ・バナーの制作、大型セール時の運用、データ分析・レポーティングまでを担います。AI搭載の実行支援ツール「ECPRO BRAIN」と、楽天RPP広告の自動運用システム「ECPRO RPP」を活用する点も特徴です。
公表している実績は導入企業1,000社以上・平均売上増加率300%・平均サポート継続期間20ヶ月です。料金は委託範囲とEC規模に応じた個社見積りで公式には非公開ですが、平均継続20ヶ月という数字は契約が短期で終わっていないことを示します。複数モールを並行して伸ばしたい場合の候補です。
株式会社ゴンウェブイノベーションズが2002年から手がけるWeb/EC戦略コンサルティングです。旧社名は株式会社ゴンウェブコンサルティング、代表取締役は権成俊氏で、掲載5社で最も社歴が長い会社です。
料金の出し方が他社と大きく異なります。継続的な月額顧問料の体系を持たず、プロジェクト/スポット単位で価格を公開しています。2時間オンラインの戦略相談11万円(税込)、戦略立案+サイト構築110万円(税込)〜、環境調査から商品企画・プロモーションまで通すイノベーション伴走支援2,200万円(税込)〜の3段階です。
同じ会社の中で2,200万円÷11万円=200倍の幅があることになります。まず戦略相談で方針を確かめ、必要ならサイト構築、さらに商品企画まで、と段階的に委託範囲を広げる進め方が取れます。
支援では独自のAB3C戦略フレームワークを用い、企業の価値観を戦略へ落とし込みます。代表はセミナー登壇200回超・著書7冊の実績があり、契約前に考え方の相性を確かめられます。従業員は4名規模(第三者情報にもとづく参考値)で、日々の運用代行やページ制作の物量を求める場合は他社との比較が必要です。
株式会社これからが提供する、自社ECサイトの売上アップに特化したコンサルティングです。2012年1月設立、従業員218名(アルバイト・パート含む・2025年4月1日時点)、代表取締役は今泉雄介氏です。
モールではなく自社ドメインの店舗をどう集客し、どう再購入につなげるかが支援の中心です。自社ネットショップ支援2,000社以上の実績から蓄積したノウハウを、自社EC特化型のコンサルパッケージとしてまとめています。個社ごとにゼロから設計するのではなく、型のある支援から入れる構成です。
支援はAIを使ったネットショップ分析による課題抽出から始まり、カート選定支援、マーケティング戦略、ページ制作、Web広告運用代行、顧客育成管理(CRM)までをカバーします。自社ECはカートシステムの選択でその後の施策の幅と固定費が決まるため、カート選定から相談できる点は立ち上げ段階で効きます。
自動集客ツール「AdSIST」を自社開発・提供しており、広告運用の専任者を置けない事業者でも集客を回し続ける手段を組み合わせられます。相談・見積もりは無料ですが、具体的な金額は委託範囲に応じた個社見積りで非公開です。モール依存から抜けて自社ECを育てたい事業者に向きます。
コマースメディア株式会社が2016年から提供するEC総合支援サービスです。従業員70名(アルバイト・業務委託含む)、代表は井澤孝宏氏です。
日本で3社目のShopify Experts認定を受け、上位ランクのShopify Premier Partnerにも認定されています。Shopify E-commerce Awards 2019の受賞歴もあり、Shopify領域での実績が客観的な形で確認できます。
支援範囲は掲載5社の中でも広く、戦略策定・ECグロース分析・プラットフォーム横断分析といったコンサルティングから、ECサイト制作・Shopify Plus構築・EC-CUBEからの移行などの構築、サイト運営代行・受注処理・カスタマーサポートといった運用、さらに物流代行までが一続きです。工程ごとに別会社へ発注したときに起きる、責任の境目で施策が止まる問題を避けられます。
料金のうちShopify構築費はFAQで目安レンジを公開しており、小〜中規模で100〜500万円程度、カスタマイズが多い場合は500〜1,000万円、Shopify Plusの大規模案件は1,000万円以上です。コンサルティング/運用の月額顧問料は個社見積りで非公開です。自社でもEC事業を運営しており、売る側の立場を持った提案が期待できます。
よくある質問
ECコンサルの料金相場はいくらですか?
掲載5社で月額顧問料を公開しているのはコマースデザインの1社のみで、10万円(税抜)/11万円(税込)〜・初期費用0円・最低契約3ヶ月です。相場と呼べるだけの公開件数がないため、当メディアでは平均額を算出していません。ゴンウェブイノベーションズはプロジェクト/スポット型で、2時間の戦略相談11万円(税込)、戦略立案+サイト構築110万円(税込)〜、イノベーション伴走支援2,200万円(税込)〜を公開しています。残る3社は委託範囲とEC規模に応じた個社見積りです。
初期費用はかかりますか?
コマースデザインは初期費用無料(0円)と公式に明記しています。ゴンウェブイノベーションズはプロジェクト/スポット単位の価格体系のため、初期費用という概念を置いていません。掲載5社のうちProteinum・これから・コマースメディアの3社は初期費用の有無・金額とも公開しておらず、要問い合わせです。見積り時に月額と初期費用を分けて提示してもらうと総額を比べやすくなります。
最低契約期間はどのくらいですか?
公開しているのはコマースデザインの最低3ヶ月のみで、月11万円(税込)×3=33万円(税込)が最小の持ち出しです。ゴンウェブイノベーションズはスポット(単発)から利用でき、2時間11万円(税込)で終えられるため、最小額では33万円÷11万円=3.0倍の差があります。Proteinum・これから・コマースメディアの3社は最低契約期間を公開していません。ただしProteinumは平均サポート継続期間20ヶ月を公表しており、実際には年単位の付き合いになる想定と読めます。
無料トライアルはありますか?
掲載5社とも無料トライアルはありません(0/5社)。コンサルティングは人が動くサービスであり、一定期間を無料で提供する形が取りにくいためです。ただし各社とも無料相談・見積もり・資料請求は受け付けています。これからは相談・見積もりを無料としており、AIを使ったネットショップ分析で課題を洗い出すところから入れます。ゴンウェブイノベーションズの2時間11万円(税込)は有料ですが、契約前に方針の妥当性だけを確認する用途に使えます。
ECコンサルとEC運営代行は何が違いますか?
ECコンサルは戦略や打ち手を助言し、実行は事業者側が担うのが基本形です。運営代行は受注処理・カスタマーサポート・出荷などの日々の作業そのものを引き受けます。ただし掲載5社の多くは両方をつなげて提供しています。Proteinumはコンサルティングと運営代行を提案から実行までワンストップで行い、コマースメディアはコンサル・構築・運営・物流代行までを一続きで担います。自社に実行できる人員がいるなら助言中心、人手が足りないなら実行まで含む会社を選ぶ、という分け方が実務的です。
料金を公開していない会社はどう比べればよいですか?
委託する業務の範囲を先に文章で固定し、同じ条件で相見積もりを取るのが最も確実な方法です。そのうえで公開されている数字を補助線に使います。コマースメディアはShopify構築費の目安として小〜中規模100〜500万円程度、カスタマイズ多で500〜1,000万円、Shopify Plus大規模で1,000万円以上を示しており、この100〜500万円はコマースデザインの月額11万円(税込)に換算すると約9.1か月〜約45.5か月ぶんにあたります。構築を含むかどうかで総額の桁が変わる点を念頭に置いて比較してください。
まとめ
ECコンサルは、月額の数字を並べても比較にならないカテゴリです。掲載5社の料金公開率は40%(2/5)ですが、月額顧問料という同じものさしで比べられるのはコマースデザインの1社だけでした。
判断の順序は次のとおりです。
- 課金の形を決める:継続の伴走なら月額顧問型、単発の見立てならスポット型
- 支援範囲を決める:助言までか、制作・広告運用までか、受注処理・物流までか
- プラットフォームで絞る:楽天/多モール/自社EC/Shopifyでほぼ候補が決まる
金額から入りたい場合の起点は、初期費用0円・月11万円(税込)〜・最低3ヶ月のコマースデザインか、2時間11万円(税込)で終えられるゴンウェブイノベーションズです。実行まで含めて任せたい場合は、Proteinum・これから・コマースメディアの3社に委託範囲を文章で示して相見積もりを取ると、条件を揃えて比べられます。