要問い合わせ
口コミコム
株式会社mov
国内外32の口コミサイトと連携。AI解析と多言語でインバウンドにも
最安料金
要問い合わせ
無料プラン
なし
無料トライアル
なし
課金単位
1契約あたり定額
サービス概要
口コミコムは株式会社movが提供する口コミ管理・店舗情報管理ツールです。利用店舗は1万店舗を超えており、自治体との連携も含まれます。
国内外32の口コミサイトやSNSと連携し、口コミを一括で管理・返信できる点が特徴です。掲載5サービスの中で連携先の数を具体的に示しているのは同サービスで、Googleだけでなく複数の媒体に散らばった口コミをまとめて扱えます。
AIによる口コミ解析と業務改善の提案にも対応します。集めた口コミを読むだけでなく、そこから改善点を見つける工程を支援する構成です。
多言語に対応しておりインバウンド対策にも使えます。地図アプリや口コミサイトの店舗情報を一括更新でき、SNSへの一括投稿にも対応します。導入時の初期設定は専属のサポートチームが支援します。料金は非公開で、資料請求での確認となります。
主なポイント
1
国内外32の口コミサイト・SNSと連携
掲載5サービスの中で連携先の数を具体的に示しているのは同サービスです。
2
AIによる口コミ解析と業務改善提案
集めた口コミから改善点を見つける工程を支援します。
3
多言語対応でインバウンドにも使える
海外からの口コミにも対応できます。
4
店舗情報を一括更新できる
地図アプリや口コミサイトの情報をまとめて扱えます。
5
SNSへの一括投稿に対応
口コミ管理だけでなく発信もまとめて行えます。
6
初期設定を専属チームが支援
導入時の負担を減らせます。
7
利用店舗1万店舗超
飲食・小売・宿泊・商業施設・自治体などで使われています。料金は非公開です。
料金プラン
| プラン | 月額（月払い） | 月額（年払い換算） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 個社別プラン | — | — | 料金非公開・要問い合わせ（資料請求） |
※税区分は公式に明記なし・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。
主な機能・特徴
主な機能
国内外32の口コミサイト・SNSと連携した口コミ一括管理・返信地図アプリ・口コミサイトの店舗情報を一括更新AIによる口コミ解析・業務改善提案多言語対応（インバウンド対策）・SNS一括投稿導入時の初期設定を専属サポートチームが支援
会社概要
| 会社名 | 株式会社mov |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 渡邊 誠 |
| 設立 | 2015年9月1日 |
| 資本金 | 27億8,000万円（資本準備金含む） |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10F |
| 従業員数 | 110名（2025年4月時点） |
| 事業内容 | 店舗支援事業（口コミコム・口コミラボ等）およびインバウンド事業（訪日ラボ・訪日コム等） |
基本情報
| 公式サイト | https://kutikomi.com/ |
|---|---|
| 提供形態 | クラウド（SaaS） |
| 最安料金プラン | 要問い合わせ（要問い合わせ） |
| 課金単位 | 1契約あたり定額 店舗単位の料金と推定されるが公式に金額非公開。多店舗運営に対応。従業員1名あたり単価ではない。 |
| 無料プラン | なし |
| 無料トライアル | なし（要問い合わせ） |
| 想定規模 | 多店舗運営（飲食・小売・宿泊・商業施設・自治体など） |
| 導入実績 | 利用店舗1万店舗超（自治体連携含む） |
