Twilioの料金・機能

サービス概要

Twilio（トゥイリオ）は、米Twilio, Inc.が提供する通信APIプラットフォームです。SMS・音声通話・WhatsApp・ビデオなど複数のチャネルを1つの基盤から使えます。

料金は月額基本料なしの従量課金（pay-as-you-go）です。公式は「Only pay for what you use（使った分だけ支払う）」「契約や容量計画、硬直的な価格モデルに足止めされない」と説明しています。スケールに応じたボリュームディスカウントがあります。

米国のSMS／MMS料金は、電話番号タイプによらずSMSの送信・受信がともに$0.0083、MMSの送信が$0.022です。受信のMMSはロングコードとショートコードが$0.0165、トールフリーが$0.02です。RCS Richも米国で$0.0083から利用できます。

課金で注意が要るのはテキストメッセージがセグメント単位で課金されることです。文字数が一定を超えると複数セグメントに分割され、その分の料金がかかります。またキャリア料金と宛先レートが別途かかり、米国のA2P 10DLCは登録オンボーディング料金の対象です。無料トライアルはクレジットカード不要で始められ、一部のプロダクトには無料枠があります。

主なポイント

1

月額基本料なしの純従量課金

使った分だけを支払う形で、契約や容量計画に縛られません。掲載5サービスのうち月額基本料を持たない3社の1つです。利用量が月によって大きく変わるサービスでも、無駄が出にくい体系です。

2

米国SMSは送信・受信とも$0.0083

ロングコード・トールフリー・ショートコードのいずれも、SMSの送信と受信がともに$0.0083です。電話番号タイプで単価が変わらないため、どの番号を使うかを機能面だけで選べます。

3

MMS送信は$0.022で受信は番号タイプで変わる

MMSの送信はすべての番号タイプで$0.022です。受信はロングコードとショートコードが$0.0165、トールフリーが$0.02で、トールフリーだけ高くなります。画像を受け取る運用では、この差が効いてきます。

4

RCS Richも米国で$0.0083から

SMSと同じ$0.0083からRCS Richを送れます。SMSより表現力の高いメッセージを、同じ単価から始められる形です。料金ページもSMSとRCSを同じページで案内しています。

5

テキストはセグメント単位で課金される

文字数が一定を超えると複数セグメントに分割され、その分だけ課金されます。1通のつもりで書いた長文が2通分・3通分になることがあるため、本文の長さが総額に直結します。

6

キャリア料金と宛先レートが別途かかる

表示されている単価に加えて、キャリア料金と宛先レートが別途かかります。米国のA2P 10DLCは登録オンボーディング料金の対象です。単価だけで総額を見積もると差が出ます。

7

無料トライアルはクレジットカード不要

新規アカウントには無料トライアルが付き、クレジットカードの登録なしで始められます。その後は使った分だけを払う形に移行します。一部のプロダクトには無料枠も用意されています。

料金プラン

プラン	月額（月払い）	月額（年払い換算）	備考
Programmable Messaging（SMS/MMS）	—	—	米国SMS送信 $0.0083/通〜、MMS $0.022/通〜。従量・月額基本料なし。ボリュームディスカウントあり。
Programmable Voice（音声通話）	—	—	米国着信$0.0085/分・発信$0.014/分〜。従量・月額基本料なし。
WhatsApp / メッセージング	—	—	WhatsApp $0.005/通〜（会話カテゴリにより$0.005〜$0.063）。従量。

※税抜・1契約あたりの月額定額（特記なき場合）。「—」は非公開または該当なし。

主な機能・特徴

主な機能

月額基本料なしの従量課金（pay-as-you-go）で、契約や容量計画に縛られない米国のSMSは送信・受信とも$0.0083から、MMSは送信$0.022からRCS Richも米国で$0.0083から利用できるテキストメッセージはセグメント単位で課金され、キャリア料金と宛先レートが別途かかるスケールに応じたボリュームディスカウントがある無料トライアルはクレジットカード不要で始められるSMS・音声・WhatsApp・ビデオなど複数チャネルを1つのプラットフォームで扱える

主な連携

SendGrid（メール）Segment（顧客データ）Twilio Studio（ローコードフロー）

会社概要

会社名	Twilio, Inc.（トゥイリオ）
代表者	CEO Khozema Shipchandler（2024年1月に共同創業者Jeff Lawsonから交代）
設立	2008年（米サンフランシスコで創業。創業者 Jeff Lawson / Evan Cooke / John Wolthuis）
上場	ニューヨーク証券取引所（NYSE:TWLO）上場
本社所在地	米国カリフォルニア州サンフランシスコ
従業員数	約5,558名（第三者データベース。基準日は要確認）
事業内容	CPaaS（クラウドコミュニケーションのAPIプラットフォーム）の提供

基本情報

公式サイト	https://www.twilio.com/
提供形態	クラウド（APIプラットフォーム／SDK）
最安料金プラン	従量課金（pay-as-you-go）（要問い合わせ）
課金単位	1契約あたり定額　アカウント単位の従量課金（API/通信量ベース）。1ユーザー月額ではない。月額基本料がないためD-01算出用の cheapest_paid_monthly.yearly は null。
無料プラン	なし
無料トライアル	あり（無料トライアル（トライアルクレジット付与・クレジットカード不要）。一部プロダクトは無料枠あり（例：ビデオ月5,000時間分の無料枠等）。）
料金体系	従量課金（pay-as-you-go・月額基本料なし）
想定規模	スタートアップ〜エンタープライズ